其實之前是使用DIRECT帳戶,後來合併到HSBC去
之前合併搞的烏煙瘴氣就不講了....火
今天收到小精靈之後總算重新開通了HSBC網銀帳戶,想說這回應該搞定了吧
玩了一下之後臨時手賤更改個個人資料,編輯完之後打開小精靈輸入密碼,錯了一次兩次
想說繼續try,因為系統也沒說輸入太多次會鎖帳號
結果又再試了一兩次..冏了,帳號被鎖了
明明就照小精靈上的密碼去輸入的怎麼還會出問題
好吧...那就撥電話找客服吧
ps.(天真的以為合併期間的客服高峰期應該過了,之前晚上打了兩次
每次都等了10分鐘左右,最後還是宣告放棄)
剛剛打去還是等了七八分鐘,真的有點火,後來跟客服講一講,
結果還要等到明早10點才能上線,這是什麼效率?
自己系統爛還要客戶花錢打電話找客服,客服又少到可憐,懷疑小精靈這種東西bug不少
不然之前渣打後來也不會改成只要輸入固定密碼就好
結論就是...轉戰渣打心幸福帳戶吧..不想再受氣了.
請查照板規10 發文需大於三行50字

最近也轉戰渣打...覺得渣打也很差...0800比HSBC還差等也久.也不專業...不過花旗在國外也用跟HSBC同樣的小精靈.上回在花旗的國外網頁上看到的...

有跨轉能減免的就是好銀行啦 想想HSBCD最初50次的時代大家可是推的推 開的開 現在 死的死 傷的傷

樓樓上的說的如果是新加坡花旗, 他沒有台灣匯豐這麼囉嗦新加坡花旗的加密精靈只有開某些比較機密的網頁, 或者轉帳的時候才會使用到. 登入網銀用固定密碼而已. 台灣匯豐的加密小精靈使用方式, 真的讓人 "會瘋" !!

用小精靈真是太不方便了，原本想說留著，現在是想結清XD

用到年底15次活動結束就想關了...小精靈沒電也要回分行

但小精靈真的是很煩...尤其在轉帳的時候...會瘋會起笑...

HSBC 的服務採國外規以ATM為例，台灣是退卡—》領＄HSBC ATM 卻是卡—》明細—》$這其實不是服務員的問題而是公司SOP和規範問題這種問題外商銀行多少都有所以建議転本土銀行

citi不是也是...

環球金融 ( ￣ c￣)y▂ξ

ATM順序這點還是本土銀行好 先拿卡再領錢嘛常常在匯豐的ATM忘記取卡

原HSBCD的子帳戶可以寫入晶片嗎?

小精靈快沒電了 時間就會不同步了 如果是以時間才生密碼那精靈裡面的時間不同步慢了 產生的密碼就不能用了可能就是這個原因吧

太久沒驗證確實會不同步

剛才耗了一個多小時，才知道怎樣操作…真的不好上手@@

真的難用 轉帳還要先打後六碼 再產生序號 又很難按就覺的很難按了 還要強制帶在身上 不然不能用網銀網銀的方便性完全沒有..難用到爆

小精靈真的好難用喔，轉戰渣打跟第一和玉山~想把匯豐關了

小精靈超難按 看到樓上推文有沒電的問題 到時又要換真麻煩

客服跟我說正常使用的話3年才會沒電 不知是真是假

年底轉完免費的轉帳次數就放著不管了