[問題] 台新web-atm錯誤代碼 ewhurst PTT批踢踢實業坊

[問題] 台新web-atm錯誤代碼

作者: ewhurst (Ben哥哥) 2014-09-06 15:31:17

我女朋友剛用渣打的卡要轉帳,結果出現錯誤代碼(fep2755)cannot update fields for r
eq
我就用我的渣打卡試試,
結果我的可以轉帳成功,
然後她開網路銀行,
發現上面的紀錄都是-1然後下一筆+1,轉一萬就是-10000然後+10000,
請問這是怎麼了,
很不想去驚動客服欸....
手機發文,排版有問題請見諒@@

作者: ewhurst (Ben哥哥) 2014-09-06 15:35:00

等明天會自己好嗎,還是要等禮拜一再看看呢

作者: folage (小帥清) 2014-09-06 15:48:00

我也是，不曉得為什麼？有人也遇到嗎？要不要打到客服問？

作者: ewhurst (Ben哥哥) 2014-09-06 15:57:00

剛去中國信託atm提款可以提欸,回來才想到應該試試轉帳orz

作者: jefflin555 (196白白) 2014-09-06 16:02:00

渣打同狀況，而且還會被吃次數，大家小心！！星期一不上班，錯帳要處理要再等一等

作者: ewhurst (Ben哥哥) 2014-09-06 17:32:00

只好先去全家了@@

作者: jefflin555 (196白白) 2014-09-06 18:31:00

剛剛試好像已經正常了，被扣掉的15元也補回來了耶所以這算渣打本身的問題嗎

作者: ewhurst (Ben哥哥) 2014-09-06 19:48:00

真的可以了,感謝樓上的回報~

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2014-09-06 21:52:00

沒有被吃次數這種事，轉帳失敗，例如系統維護之類的，會先沖正，然後次數不算有使用，你可以繼續用。這種早就不是稀奇的事情了，每天都碼再發生，習慣就好。

作者: jefflin555 (196白白) 2014-09-07 00:50:00

每天都碼再發生就嚴重了，我用兩年今天第一次遇到題外話：最近用老家 XP 的電腦台新轉超快，15次10分鐘可轉完，比日盛還要順！　台新的原件果然停留在 XP我今天的狀況是，已轉13次、要轉14次時出現錯誤，重試三次時被扣了手續費，之後有看到"更正 -16"因為被扣手續費，所以直覺反應是優會次數被吃掉了...　　　　　　　　　　　　　　　惠

作者: blueyuptt ( ) 2014-09-08 23:53:00

一直出現 (FEP0601)交易訊息發生TIME OUT 無法轉....

作者: horusli (horusli) 2014-09-09 00:01:00

渣打銀行轉帳系統於晚間九點開始發生異常目前尚未排除

作者: jefflin555 (196白白) 2014-09-09 00:42:00

回報：目前已經正常

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