[問題] 台新夢想雲使用日盛webATM轉帳問題

作者: test8888b (kk)   2016-01-25 15:18:01
目前日盛有在進行猴塞雷活動
利用他行金融卡在他們家webATM進行轉帳
有4點點數可得
我有一張台新夢想雲金融卡,可每月三次免手續費跨行轉帳
剛剛打電話問台新客服,用該卡在他行webATM跨行轉帳一樣是3次免手續費
可是數年前我用這張卡在他行webATM跨行轉帳被收過手續費
是不是客服答錯了?
想確認有哪位鄉民用台新夢想雲金融卡在日盛webATM跨行轉帳有3次免手續費?
感謝
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-01-25 15:29:00
政策已經修改超過兩年了吧,之前有人PO過台新修改轉帳手續費優惠方式,由先扣後退改成即時減免。現在台新所有給轉帳免手續費的帳戶都是交易當下即時減免。
作者: test8888b (kk)   2016-01-25 16:10:00
剛剛轉帳被收了15元手續費,台新小氣別家webatm無減免可以在精華區台新跨行轉帳區註明他行webatm無減免
作者: usedata (楓)   2016-01-25 16:20:00
樓上確定沒超過優惠次數,轉了二筆都沒被扣也。
作者: beast1969 (beast7619)   2016-01-25 16:24:00
幸福雲跨轉每月5次確定沒收
作者: usedata (楓)   2016-01-25 16:27:00
有一個情況你上月最後一天營業時間過才轉,用了本月額度
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-01-25 16:33:00
台新的帳務日切割的很明確,只要是營業日晚上10點之後的交易都算在次一營業日,如果你在2015/12/31晚上10點零分零秒之後做跨行轉帳,即動用到2016年1月的優惠次數,這點有寫在網銀上面,也是無可討論的部分。下次記得營業日晚上10:00:00為帳務切換時辰其實從網銀交易明細也看得出來,2015/12/31 10PM之後的交易都直接顯示2016/01/05了。04 更正
作者: test8888b (kk)   2016-01-25 16:45:00
更正,剛剛查詢,原來是我免費次數已用盡..大家是對的

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