[問題] 銀行金融卡帳號錯誤

作者: Erin02 (笑率)   2016-05-07 23:41:49
後續發展~~~
5/9週一白天漏接富邦來電,下午五點多又來電
我請他隔天一早要把一萬元轉回我的帳號,
5/10今早己查到一萬元入帳
下午行員將正確的金融卡送到辦公室給我並收回錯誤的金融卡
圓滿結束^^
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5/7 晚上轉了一萬元過去自己的富邦,
等了一小時一直沒有多一萬元
本以為是週末加上跨行轉帳,可能要週一才入帳
但印象中 以前跨轉到花旗都是立即入帳
才發現 銀行行員把我金融卡帳號作錯
https://goo.gl/T14QXx
我是452 金融卡 誤作成460
天真的我還以為我可能有二個帳號
080客服說460是另一個客戶,一直跟我說對不起
有人曾經被銀行陰了嗎?QQ
開戶還要擔心銀行在金融卡上 做錯帳號,無言><"
作者: usedata (楓)   2016-05-07 23:48:00
可怕,應該是剛開戶的無摺吧!看來以後開無摺戶第一次轉帳前要先確認一次了
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-07 23:49:00
客服會幫你後續做怎樣的處理? 之前我把012key成812也搞好久XD
作者: Erin02 (笑率)   2016-05-07 23:52:00
搞好久?不會叫我去銀行寫誤匯申請單吧><"
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-07 23:56:00
之前的確台新有叫我填一個切結書支類的東西 不知道富邦有沒有
作者: Erin02 (笑率)   2016-05-07 23:59:00
但這次是銀行發卡就把我帳號作錯><"
作者: nhnc (nhnc)   2016-05-08 00:11:00
銀行自己的問題,這種狀況應該很好處理吧,等銀行回覆就好了
作者: fire811 (今天起床是賺錢還花錢Q.Q)   2016-05-08 07:52:00
這也太挖坑...留點證據後,讓銀行自己擦自己屁股就好了會不會提款卡根本發錯,兩人都可以領對方錢
作者: useit (東東)   2016-05-08 10:44:00
這個銀行會幫你處理好,可能剛好同時剛好有人開戶卡片拿反
作者: ornv (在裡面好舒服… >///<)   2016-05-08 10:56:00
前後差一戶號 拿錯機率大
作者: sn245763 (Herman)   2016-05-08 11:22:00
這個包非常大,可以去金管會諮詢一下了因為是原PO轉給第三人,非銀行端作業錯誤轉入,所以銀行端不能逕行從第三者帳戶扣一萬還給原PO,運氣好一點,第三者屬於比較好說話的,可能就直接還給原PO,也會許遇到那種有法律概念的,要求走法律程序才能將這一萬還給原PO,很好奇後續發展還有銀行端的處置方式,希望原po可以後續貼文。如果我是銀行端想大事化小、小事化無,就是分行自己先掛帳貼給原PO,之後再自己跟第三者追索。
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-10 22:13:00
行員還親自來送耶~恭喜

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