[問題] Richart 收到卡片及密碼單之後？ zulus3591 PTT批踢踢實業坊

作者: zulus3591 (zulus3591) 2016-06-02 20:46:18

板上各位好，
最近剛辦了Richart狗狗卡，
也收到卡片及密碼單，
今天至台新ATM更改密碼，
插入狗狗卡之後，
點選Richart→變更密碼→輸入密碼(密碼單上的密碼)
可是結果顯示晶片卡檔不存在，
是出了什麼問題嗎？
還是我弄錯了？
希望各位可以為我解惑，謝謝大家。

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-06-02 20:52:00

ATM上有一個方框是開卡，你先開卡，再變更密碼，就不會有問題。雖然也可以先變更密碼再開卡，我是這樣，因為我一開始忘記先開卡，但因為變更密碼是針對晶片做設定，算是獨立交易，先改密碼再開卡沒什麼大問題。卡片是一定要開卡的，開完卡才能開始正常交易。開卡另一個名稱是「啟用卡片」。

作者: ar33ar33 (熊大大) 2016-06-02 21:10:00

要先開卡才能改密碼

作者: royhsia (轉檔真是大哉問) 2016-06-02 23:45:00

先開卡 +1

作者: yhleon (Leon) 2016-06-03 17:35:00

曾遇過，打電話去客服開卡即可

作者: alex1973 (alex1973) 2016-06-03 17:41:00

台新實體 ATM 就有畫面可以開卡, 特別打電話去開卡然後再跑去 ATM 改密碼是有點多餘的

作者: zulus3591 (zulus3591) 2016-06-05 13:52:00

謝謝樓上各位，多虧你們已經解決了!!再次感謝!!

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