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http://www.chinatimes.com/newspapers/20160613000095-260205
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國銀數位帳戶搶客大戰白熱化,台新銀行新品牌Richart推出不到2個月,開戶數已提前衝破1.2萬戶,相較於競爭對手都還不到千戶,拿下過半市占率,6月底前更將挑戰2萬戶目標。
目前已推出線上開戶的多是民營及外商銀行,例如以消金為主力的中信、台新、花旗、國泰世華、凱基都提供線上開戶服務,但規定不同,像是中信僅限全新客戶申請,台北富邦銀行則在日前上線。
台新銀4月發表數位金融品牌Richart,除祭出存款加碼、10元理財,最大特色是綁定信用卡,只要設定自扣,現金回饋最高3.5%,此舉與過往民營銀行「先信用卡、後存款戶」作法大不相同,也引發網路熱議。
台新金個金執行長尚瑞強透露,Richart是一個平台,6月底還會上線包括基金購物車(依市場機制挑30檔,可自由組合),以及照相記帳等新功能,系統面則導入線上自然人憑證認證及EDDA服務,不止新戶免跑分行,跨行扣款也能在線上設定。
尚瑞強指出,Richart整合儲蓄、投資、支付三大產品功能,以虛擬為主、實體為輔,未來還會推出行動支付、電子錢包、跨行存款等創新服務,希望提供客戶全方位的數位金融體驗。
另一方面,數位帳戶也讓財管風險評估門檻出現變局。以台新銀行的Richart為例,賣點之一是「銅板投資」,尚瑞強指出,要讓新世代客層「就從台幣10元開始理財」,因此Richart平台上的投資組合已建立流程,開戶者在自主決定調整投資組合比例前,需要閱讀完網頁上多達23條的風險告知要件。
相較台新銀普級的「10元版」,外銀則有最頂級的「核磁共振版」客製化財務分析。像是花旗財管提供的「360度顧問諮詢」、瑞銀財管的智慧財富管理服務,都由專人團隊為客戶量身打造投資風險分析,雖然號稱免費服務,實際上個人資產需達25~100萬美元以上,是唯有高端財管客戶才能享有的核磁共振級客製化財務分析。
花旗(台灣)銀行零售銀行事業群負責人胡醒賢便表示,考量近年全球金融市場波動加劇,花旗今年特別在包括台灣、香港、新加坡等市場進階推出獨家「Citigold客戶資產多元化指數」(CDI),透過大數據計量模組,協助客戶找出其風險承受能力下較佳的資產配置,讓客戶投資組合更多元化。
心得
這種潮流之下,不跟上潮流的銀行會下船嗎?