之前拿表給我的理專一問三不知
打給客服 客服又叫我打給理專
打給理專 又不接電話...
花旗真的是...讓人不知道好在哪...

你打給客服說要客訴，順便轉換分行。分行經理就會找你的理專來跟你道歉，另外那個編號只有行員知道，你就寫你會寫的，不會寫的空著

這是內部文件，客人只要負責簽名就好，淪落到客人手上真的蠻適合去客訴的XD

這份流到客戶手上真的滿怪的，客戶只要簽名就好，其他都是理專的責任！