作者:
orion (火星上的人類學家)
2016-09-10 09:52:59Richart號稱銅板投資，可是我開戶以後投資組合部分卻點不進去
只寫著「請恰客服」
打給客服以後，先是去問了半天
然後說還要帶雙證件到銀行辦理信託才能投資
那我線上開戶是開辛酸的？
到分行去戶頭轉帳信託全辦好不省事嗎？
基金風險評估的時候 選的太保守了..第二天能重做評估.. 要怎麼填我就不說明了..
作者:
orion (火星上的人類學家)
2016-09-10 10:08:00我開戶的時候沒做過風險評估耶線上要去哪填？
作者:
Go2 (勾兔)
2016-09-10 10:35:00我知道網銀有，app反而不知道要去哪
作者:
orion (火星上的人類學家)
2016-09-10 10:55:00可是我連要點進去都不行啊各位買基金的都有臨櫃辦過手續？
作者: jimmy0525 (米羅) 2016-09-10 11:28:00
我遇到的也很怪，昨天可以看到投資組合，今天全部不見，風險顯示高沒錯
作者:
orion (火星上的人類學家)
2016-09-10 17:39:00後來有個似乎比較專業的客服主動打來問其他問題，我順便問了這個，才知道如果開戶時信託帳戶沒打勾，就會變成這樣，只能到分行再申請其他客服專業度真的有待加強
遇到”請洽客服”是身分有特殊狀況，不是風險屬性問題，建議撥打客服詢問！去分行開的一般信託戶跟Richart信託戶不同喔!一般信託戶門檻較高，手續費也只只有五折，但Richart門檻低只要10元就可以投資，手手續費也有2折超優惠!