想請問台新信託金錢帳戶可以銷戶嗎?
之前行員說要開一般雲端帳戶,一定要開信託金錢帳戶才行,所以當下就開了。
但是最近想說根本用不到,想要做類似銷戶的動作,
萬一將來需要用到,就要再跑一趟台新申請才行(我預計是永遠不會用到)
我打客服詢問該如何銷戶,跟客服講了很久,結論是不行銷戶。
但我覺得很奇怪的是既然可以開啟這個功能,為何不能關閉?
由於之前都沒有開過這種信託金錢帳戶,實在很不了解,
是真的如客服所說不能銷戶?還是客服也不知道該怎麼銷戶?
只好上來請教,如果可以銷戶,我該如何向行員表達我的意思?
PS.會這樣問是因為我去結清外幣帳戶,我去的分行,行員很不專業
結清外幣帳戶可以花我一個小時......
所以想說不知道該怎麼跟行員講他們才能懂我的意思...
謝謝各位^^
作者: IAMTHELAW (MATCHLESS) 2016-09-26 07:25:00
我開雲端並没被要求加開其他的台新有銀行服務的客服打去問看看
當初我也是說我不需要,但行員說這是綁在一起的我有打去客服詢問講了很久,結論是不行銷戶,但言談中我是有覺得客服不是很專業,因為他回答時都不是很肯定所以想說上來問問,是不是有甚麼關鍵字我沒說到,導致客服聽不懂我的意思.....
作者:
ajo865 (羅斯福路CUXI王)
2016-09-26 11:31:00[做個類似銷戶的動作]是殺毀,類似銷戶就類似銷戶啊
作者:
pig432 (MVP)
2016-09-26 12:29:00不銷也沒影響
真的想關就直接把帳戶整個銷戶再重開。這些功能附屬在台幣帳戶底下,不一定能關權限。