因為手上已經有很多信用卡了,所以沒有用VD的必要
前幾天跟上潮流辦了兆豐的Megalite
過程中沒有選擇是否要金融卡或是金融卡選項
看前面幾位大大的分享拿到的是荷花的VD
(會這樣說是因為一般的開戶可以選擇不拿金融卡,而富邦的數位帳戶也可以選擇不發卡)
目前我接到分行的電話來電說我的卡片到分行了
不過超過營業時間所以下週一才會過去分行領
剛剛去電客服,詢問是否可以關閉簽帳功能
經過漫長的等待後回覆無法關閉
我又再詢問是否可以調額,客服說確認是無法調額
我就問說那可以領了之後換發一般金融卡嗎?(我個人是認為要手續費也沒關係)
經過更漫長的等待後客服回覆說Megalite是綁定VD,是沒有辦法換發的
因為我持有另一個帳戶,我想說大不了要領錢時再轉到舊戶頭(一般金融卡)
而且同一個銀行有兩張金融卡似乎沒有必要,就再詢問是否可以領卡後註銷
客服回應說是一般帳戶可以沒有金融卡,但Megalite的VD是無法註銷的
我覺得蠻奇怪的,但也不知道要怎麼回應他
(因為我也不確定是不是要18歲以上才能辦Megalite,濾掉不能拿VD的客群)
我就跟他說請問那這樣如果不想要VD就只能註銷這個戶頭了嗎?
客服回應是的
如果客服的資訊沒錯我是感到蠻困惑的
我想說如果很需要消金的話,可以狂推e秒刷鈦金卡啊
何必要讓不想要VD的顧客最後只能選擇銷戶呢?
客服是說對於VD的規範已經記載於約定書中
我回去看了一下總約定書,似乎是沒有說不能不拿金融卡這件事
倒是在Visa金融卡約定書中是有這麼一條
(六)存戶不欲使用 VISA 金融卡之簽帳消費功能時,
須重新申請一般金融卡(晶片金融卡)。
我不欲使用啊,我也願意“須”重新申請啊,不懂為啥客服說不行
禮拜一再臨櫃問問看好了,只是櫃檯應該更不清楚該怎麼做......