小弟因開了美國券商戶頭，所以需要外匯匯出，加上本來就有玉山的外幣帳戶，就去臨櫃設
禮拜一：臨櫃設定
禮拜二：發現外匯匯出已經可以點進去，但是約定帳戶尚未設定，打客服之後說會用急件處
禮拜三：寄了email說約定帳號已設定完成，結果登入網銀後，約定帳號那欄還是空白
禮拜四：登入網銀，發現已經有約定帳號，可是匯款附註怎麼打都是格式不符，已經打過客
因為我不大懂銀行作業流程，所以想請問板上大大2個問題
1.外匯匯出真的這麼難設定，要設定到4天？
2.Swift code部分我臨櫃是寫：
FNBOUS44XXX可是在網銀上看到的是
FNBOUS44，這樣是正常的嗎（因為XXX不見了）
希望板大們幫我解答，我快對玉山失去信心了...