世大運選手和熱情行員聊開了 換匯堅持給小費
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20170825/1189790
出處：蘋果日報 即時新聞
台灣人的暖心、好客，讓民間外交更添溫度！負責世大運選手村金融服務的台北富邦銀行
昨日表示，一名斯里蘭卡選手跟選手村內協助換匯的行員聊得太開心，雖然只是簡單兌換
20~30美元，但行員的熱情讓這名斯里蘭卡選手著實嚇了一跳，感覺像回到了家，因此堅
持要給行員斯里蘭卡貨幣50盧布（約10元台幣），當作小費，更作紀念。
斯里蘭卡並非富有國家，50盧布折合台幣約10元，在當地約可購買一杯椰子汁或一隻烤玉
米。收到小費的北富銀行員回憶，這名斯里蘭卡選手來換匯的時候，對台灣充滿好奇，自
己先是詢問選手從哪裡來，再跟斯里蘭卡選手聊到天南地北，到了最後，斯里蘭卡掏出隨
身攜帶的50盧布要贈與給自己，表示台灣人都把這名選手當作家人般熱情招待，即使在外
征戰，但感覺就像回到家一樣。
北富銀也說，本次到選手村服務的行員，除了英文一定要流利外，還需具備6個月以上的
辦理外匯業務資歷，進駐前更特別開課傳授國際禮儀，及精準的銀行專業用語，務求各國
選手賓至如歸，且北富銀也免收外匯手續費，無論選手所屬國家的經濟實力如何，來台灣
換匯都不需要再多負擔換匯成本。（王立德／台北報導）
心得：看了這新聞滿有感觸，我覺得我家那邊的北富銀對客人會大小眼，
之前去換零錢 行員就是一眼不耐煩…唉～