[問題] 香港渣打的服務員是不是不太回?

作者: ChineseKing (安安)   2017-12-14 17:28:58
是這樣的
小弟在香港渣打有開優先理財戶
目前存款是存美金 然後存馬拉松定存賺利息
因為那個是3-4個月到期的定存
到期要續存的話 要打去給當初開戶地的銀行專員請他處理
當初有加他通訊app(那裡是用whatsapp)
然後我發現...
他常常已讀不回我...不然就是打手機都沒人接 打專線也是
我只是想續存而已-.-
像最近這筆我從禮拜二早上跟他說想續存了
到現在還沒回我...
是香港的做事風格就這樣嗎?
還是太忙還怎樣?
有大大有類似經驗的嗎?
作者: g666666o (魚)   2017-12-14 18:12:00
你跟他說要買保險就會秒回了(誤
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2017-12-14 19:03:00
沒業績的東西當然是不理你啊
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-12-14 19:15:00
香港很勢利,所以才會變成現在這樣
作者: Hermanda (樂高)   2017-12-14 19:50:00
沒業績純服務 當然是苦差事 誰想接
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-12-14 20:31:00
香港的服務是有價的 你給他生意他才會提供服務給你
作者: Gillion (吉聯)   2017-12-14 21:17:00
網銀不能更改到期指示?
作者: ab2222 (AB2222)   2017-12-14 23:04:00
很少國家的銀行願意讓大家無條件定存吧
作者: KiRS (KiRS)   2017-12-14 23:35:00
我的專員倒是一直what’s app我問我找他XD
作者: LoserHK (港式魯蛇)   2017-12-15 00:09:00
打客服電話 如果叫你找客戶經理 就說找不到人
作者: chrno   2017-12-15 06:34:00
除了服務是有價的以外,跟客戶經理的行事風格其實也有關係。不想打電話,那網銀也有客服信箱可以使用,只是回應比較慢。
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-12-15 11:42:00
不要拿台灣比 台灣根本認為服務是理所當然的
作者: chrno   2017-12-15 18:32:00
島上不止認為服務是當然的,也認為優惠既然給了就要用完,銀行有限制就是銀行小氣,可以收一收XD依照監管規定應該有詳細公告的相關活動條款文件在官網上,稍微翻閱了一下,看起來是專案優惠存款,但是需要符合它規定的規則,以及申辦方式。
作者: ssaymssik (be crazy)   2017-12-17 09:30:00
勿用台比,台灣有哪間店員不耐煩的叫你點好再過來?香港人多現實,何況還最吸血金融業,你覺得他會作公益1

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