[問題] 保管箱更新個資問題

作者: ttamah (心之所向)   2018-01-02 16:38:27
各位前輩好
近日到銀行想要繳保險箱的租金費用
但櫃檯行員卻一直詢問有關個人資料
有無改過名、公司、職業...等
說什麼因為配合政府洗錢防制法的關係
我問說是否為強制要客戶更改
櫃檯卻沒正面回應.....
問她是否有政府公文指示,請她拿公文給我看看,結果請了一位看似主管的小姐拿了一本
洗錢防制法的小本子跟我說明...,這樣更讓我覺得很奇怪
請問這是正常的嗎?
如果我有資訊要更新,自己打去客服更改不行嗎? 這給人的感覺真差勁
後續打去客服詢問,結果客服回覆說:
這是各分行的內部行政事務......
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規 大於三行 字
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-01-02 16:41:00
這就是官股或省府改制銀行推東推西的通病你就大方說沒有 個資都對 一切照舊他不是檢調 那有管道可以管你寫的個資是真是假
作者: ttamah (心之所向)   2018-01-02 17:03:00
當下還真的沒想到那去,只覺得我只是來繳費,卻一直被刁難的感覺,頓時想解約換別家使用
作者: Janius (Andante Cantabile)   2018-01-02 19:06:00
是真的最近銀行作業端多了很多新規定跟檢核程序
作者: lss1022 (Sean Lin)   2018-01-02 21:36:00
應該是趁客戶來行辦理業務時進行資料更新吧
作者: pinkbow2 (小寶)   2018-01-09 19:54:00
問那些資料也只是為了做洗錢防制,銀行必須去了解客戶背景.職業及資金來源,尤其保管箱又是容易放置現金的地方。822現在就是這麼麻煩,不想用的話,真的可以換別家。因為洗錢防制上線後櫃員比你更崩潰
作者: ttamah (心之所向)   2018-01-14 00:24:00
當初申請箱子時已經都填寫清楚了,隔了六年後又在問..感覺就覺得很奇怪

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