10天查8次！　用戶控銀行「多次」擅查信用資料
來源：TVBS 2018/01/11 17:56
影片：https://www.youtube.com/watch?v=FWUTcKfD9d8
有民眾這個月到別家銀行辦理新戶，卻被拒絕，一問之下才知道，原來他別間銀行的帳戶
，在短短10天內被銀行查詢個人信用資料高達8次，恐怕影響到申貸權益。金管會銀行局
表示，銀行在調閱用戶信用資料時，必須有正當理由，否則可能會違反個資法。
銀行用戶李永年表示，在例行公事之外，銀行又連續密集的查詢，每天都查，連放假日也
一樣查。明明每期信用卡帳單都準時全額繳款，也沒有申貸記錄，卻莫名被銀行調閱聯徵
記錄。資深分析師李永年說，他這個月4日到另一間銀行辦理開戶，卻被拒絕，一問之下
才知道，原來在兆豐銀行的帳戶，從去年12月21日到今年1月2日，短短10天內，被銀行透
過聯徵中心查詢他個人信用資料高達8次。
銀行用戶李永年也說，這種紀錄下來的話，不要說銀行不讓他開戶，以後如果要辦貸款或
者是申請信用卡，一定通通都被拒絕。就怕往後申貸受阻，李永年向銀行詢問原因，對方
回應是可能系統出狀況，他也回說「那你們問題更大了」，因為所有有開過戶或是持有信
用卡的人，也有幾10萬人，卻通通要被這樣查。
實在很氣，雖然銀行每個月會固定調閱用戶信用資料來更新，不過這回卻影響到他的權益
，而兆豐銀行表示正在了解中，目前還未取得正式回應。銀行局發言人莊琇媛表示，銀行
必須針對每次調查，都要有目的所在，如果沒有辦法講出目的，可能就會有違反個資法。
銀行局強調，雖然銀行有權限能調查用戶信用資料，但如果違反個資法也會依法進行懲處
，而用戶也能向金管會申訴，保障權益。
https://news.tvbs.com.tw/life/851044

向金管會申訴 (我笑了)

聯徵有無違個資法還有待商榷吧

話說我之前去兆豐開戶 他跟我說我最近開太多戶不能再開了，我明明就沒開戶...然後他就說可是聯徵上你很多新業務耶...((我看了一下那是信用卡拉的，結果行員跟我說他看不出來是開戶還是信用卡，乾...上面都寫信用卡中心或消金部門拉的了...超傻眼

沒放款卻10天查8次，是手殘一直KEY錯,還是系統錯誤嗎=.=

我去年才申訴一個電話行銷的回了一個罐頭公文根本不痛不癢

查這個要錢耶，應該只是失誤吧？

金管會就只會轉信&回罐頭公文，被罵剛好而已

樓上，多金男孩 +1，兆豐銀 跟 華南銀會看新業務(不管來源) 只說聯徵乾淨之後再來，意圖使人孓然一身不辦卡，不辦數位戶，要A銀行優惠，信用卡及台幣戶優惠都要拿的人，要有計畫性開戶及辦卡。

華南銀會看嗎？

「別家銀行」和「別間銀行」XDD

不太懂，查聯徵為何會影響信用？無負債且還款紀錄良好，被查次數多就會變信用不佳？哪門子邏輯？

因為根據查詢紀錄可以猜你要幹嘛例如你想辦信貸 結果看到你已經被多家銀行信貸部門查詢大概銀行就猜的出來你缺錢 藉此給高利息高手續費的條件給你反正你缺錢~~ 趕快宰一宰 大guy4這樣另外開戶/辦卡是否密集等 銀行都是根據查詢紀錄判定

員工疏失吧，繼續追查有人飯碗就是不保了就算沒違法，這內控也有問題

應該還要規定舊戶加辦信用卡應該用「原業務」而非新業務

現在的銀行聯徵過於氾濫 +1

那應該要求銀行每次聯徵要把查詢目的清楚寫上去 不能用什麼新業務帶過 然後給別人猜銀行為了降低風險都往壞的方向猜 造成民眾權益受損 銀行及聯徵中心便宜行事 苦果是民眾承擔

樓上的這個需求也要財金公司願意配合提供欄位

應該要加註理由才對愛沙尼亞也可以查詢有哪個公務員看過你的資料 申訴後對方提不出正當理由還要受罰

原來如此，謝Go大。但政府查的邏輯有點沒原則，跟洗錢防制一樣，什麼都從嚴只是浪費人力又擾民而已

我上次被王道查好幾次 申訴結果無下文XDD

查這種個人很會,查海外洗錢hen不會...XD

我也有中