這點我在綁約定的時候有跟行員確定過了
行員告知是國泰的轉帳額度是認人頭的, 就是你的身分字號
所以即使有十個帳號 額度單月20萬的上限就是所有帳戶共用
非約定轉帳額度可以調高到50萬/100萬
koko 跟 國泰實體戶頭要互相轉帳
可以抽服務台的號碼 做帳戶升級... 就沒有任何限制可以轉..
我之前打客服 客服也跟我說要自己去綁自己的帳號做約定
我還覺得奇怪
到了現場提出這樣的要求就被請到服務台去做帳戶升級
貌似客服對 koko 還不是很了解
帳戶轉帳額度看人頭的部分
這點貌似是金管會規定的樣子
我剛剛有想到 之前去中信臨櫃匯款的時候
有跟行員聊過這個問題
※ 引述《dastinc ( )》之銘言：
: 這問題困擾我十天了XD
: 我同時有國泰世華帳戶 跟 KOKO帳戶
: 1/20號的時候因為單月轉帳出去超過20萬 結果就無法把錢轉出了
: 我用手機國泰網路銀行的app 轉帳繳其他信用卡的費用也不讓我轉
: 想說KOKO有跨轉免手續費， 所以我就去ATM把國泰裡的錢領出來當場存到KOKO裡
: 結果發現我用KOKO 轉帳 出去一樣顯示錯誤...
: 還是KOKO要非約定轉帳要另外去銀行實體開?
: 我只好一天領10萬去存到其他家銀行 好麻煩
: 雖然這個月只剩2天就結束了
: 但為了避免之後又發生同樣情形
: 想了解一下是不是國泰跟KOKO的非約定帳戶轉帳金額是共用的呢...??