[心得] 美國花旗 開戶+凍結解鎖

作者: swtph (auster)   2018-02-02 05:38:35
2017/7在紐約開戶,在曼哈頓華埠canal street上的分行開戶,全程用中文以免遺漏資訊,地址證明用台灣駕照,自己翻譯成英文,簽證用自己印的esta,電話留台灣手機,開完戶直接存$1500達到免月費門檻。開戶理由是以後來美國玩,CGT錢要用就有,不用帶在身上。
2018/1心血來潮把連絡電話改成google voice的美國電話,結果之後網銀需要identification code的功能都不能用!和不同客服周旋多次以後,最後一個客服表示系統無法驗證新的電話是本人名下電話,所以無效。才講完電話,網銀可以登入,但是連帳號、餘額都看不見了,ATM卡也查不到餘額!!寄信給當初紐約開戶的行員,以及數通客服電話的確認,唯一的解法是親自到美國花旗分行認證身分。只好來趟說走就走的旅行,今天來到華盛頓9th & H
st分行,雖然鄰近chinatown但是沒有華人,終究必須使用英文(必須要中文的話還是可以在官網查那些分行有相關服務),櫃員理解問題之後請我等待經理。經理很和善地看一眼護照身分,在螢幕上勾選兩個權限,結果網銀、app、金融卡都能用了,根本沒有核實電話號碼的任何資訊,之後還能從這個google voice的號碼收到identification
code,不知道系統的標準是什麼。接著想要改回台灣電話,擔心之後花旗再鎖一次,不過經理說不要用改的,用新增的,不知道是不是這樣比較容易觸發系統?如果當初是新增電話而非改電話,不知道會不會引起這麼多麻煩。最後,經理說要換張晶片卡取代原本的ATM卡,很訝異我還在用temp card,並直接寄到台灣地址,應該就是debit卡吧。
結論:
美國花旗開戶比台灣花旗容易
google voice number的風險還未知
debit卡不一定要有美國地址(收到後補確認)
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2018-02-02 05:54:00
Google voice是voip,很多銀行不接受,而且你仍然要有美國實體電話號碼,google voice每年都要驗證,很麻煩要不留台灣號碼,要不用wifi calling養個美國號碼VoIP這種只有不重要的才留它
作者: gconline (Jona)   2018-02-02 06:04:00
推樓上,tmobile美個月$3可以打30分鐘而且美國4G門號vowifi的功能是內建的!有辦4G門號就有這個功能
作者: XDDDpupu5566 (XDpu56家族)   2018-02-02 07:47:00
美國防帳號盜用很嚴,沒事別亂改
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2018-02-02 09:06:00
美國的銀行最不能改的就是姓名/電話..地址還無所謂你那張臨時卡早就過期了..掛在那張卡上的資料看不到正常
作者: tomap41017 (絕夢)   2018-02-02 10:12:00
你的經理人好好QQ我的只發給我ATM card另外我開戶時只留臺灣手機,後來透過網銀新增GoogleVoice沒問題耶,也都可以收到簡訊。昨天打給客服也用此號碼語音系統也成功辨識
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-02-02 10:57:00
好野人
作者: ppc ( )   2018-02-02 11:53:00
改了之後 等一段工作天(忘了幾天 滿長的)後就生效不過我詳細再看你的文章 我當初改號碼帳號餘額等沒有不見@@
作者: henry1031 (鴨子)   2018-02-05 19:51:00
我自己經驗是如果換了手機號碼後,從Tmobile轉Google Voice的號碼後驗證功能被凍結了兩個月。之後他就很神奇的自動恢復了。然後如果收件地址是美國的才會是 Debit Card,如果是外國地址就只會是單純的 ATM Card。

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