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這次在台新跟玉山間選了玉山開戶,除了薪轉,想試試買賣外幣跟一些定存的網銀功能。
昨天到玉山開戶,去之前有先上網填寫預約開戶,到了分行抽號碼牌,前面只有一位客人
在開戶櫃檯,等了十分鐘左右,已經處理好,就要輪到我。殊不知我後面來了位客人跟行
員說前兩天提款機領外幣,沒領到外幣但帳戶被扣了錢。結果三四個行員都在幫忙處理那
位客人的事,我抽了號碼牌就被晾在一邊,其他非開戶櫃檯的都已經叫號到沒客人了。直
到我站起來看著內部行員等,才被裡頭的主管發現,提醒行員後,才輪到我... (大概等
了半小時)
這次是辦薪轉戶,一併開外幣帳戶及網銀。薪轉戶需要填寫公司資料、統一編號、電話等
,要提供識別證,行員還會打到公司去照會,確認公司有這個員工,才予以開戶。否則,
不會立刻開好,也不會現場給提款卡。
現場有詢問行員,玉山今年開始開戶比較嚴格,洗錢防制及避免人頭戶,所以一般開戶要
經過三到五個工作天審核。辦薪轉戶若沒有相關證明文件,當場無法核發提款卡,存摺好
像也不會先給。
現場開戶,台幣戶要存1000,外幣戶要存美金100。
本次開戶時間大概花了四十幾分鐘。
除了等待時間太久,被忽略外,行員服務是還不錯的。