在等客服回應的同時順便發個心得好了,文長慎入~~~
我在1/29向王道銀行申辦不綁約個人信貸,
當時還覺得手續費2888很便宜,而且專員說如果不綁約提前還清也不會有違約金,當月還
也不算利息,我原本就打算短期週轉,才特地選不綁約
我覺得專員從一開始就篤定我無法快速還款,我在2/9星期五提出2/12號星期一想要全數
償還,結果就是各種刁難的開始……
首先是專員說不能一個月還,
我問:我不是申請不綁約嗎?當初不是說什麼時候還都可以?
專員才說因為這樣他就沒業績獎金了……
接著專員就想要試圖說服我過三個月後再還~雖然對他感到很抱歉,可是這筆錢目前真的
沒有用途,我還要繳三個月利息錢,我真的不想~~~
專員還說出:你三個月再還清對你以後要再申請貸款才方便!
我非常不解的問他:為什麼?我正常還款還要被設為黑名單嗎?
然後也沒有正面回答,總之就是一直要說服我延遲三個月再還款,因為那時候已經搞到星
期五晚上七八點了,我們就說好星期一再說!
星期一也就是今天,我跟專員說我還是想要全數償還,請他告訴我總共還款金額,喔對,
之前說的當月還不算利息根本都是騙人的,現在又說要四千多元的利息,我從1/29借到2/
12總共要四千多元的利息,這根本高利貸了吧!
後來我打去金管會,金管會建議我先繳清以免對信用造成不良影響,還完再打申訴電話。
於是我又打給我的專員請他告訴我,利息四千元是怎麼算的?因為我根本沒收到紙本合約
書,專員說還在寄~~但是我辦貸款同一天也開戶,提款卡都收到了,合約書卻還沒收到
。再來是他們主打可以線上對保的APP,完全查不到合約書內容!我請專員電話告訴我到
底這天價利息怎麼算的?他說:不能告訴你,你看合約書就知道了!X 我就是沒收到合約
書!!
我總共借35萬,原本一期要還6691,含利息1971
專員說要先扣6691,然後再還本金加利息
我覺得很怪,我不是說要全額還款了嗎?
為什麼還要扣兩次款,這樣不是收兩次利息
專員開始一直鬼打牆說沒有扣兩次,這樣價錢都一樣
於是我問專員那你算35萬—6691,我還要繳多少?正確來說應該是343309
專員說就34萬多!我:34萬多少??
專員:345280,我:那就是同一天收兩次利息,不是嗎?
專員:這……我再問看看喔!
這時我真的忍不住生氣了,我覺得他太不專業,請他找可以給我正確還款金額的人打給我
!!
從下午一點搞到現在下午四點,
沒有人可以給我利息的公式,
沒有人可以告訴我利息怎麼算出來的,
問一個問題大概要等40分鐘到一小時,
這還是有一直在催的情況下回覆的時間喔!
以上種種的被為難都讓我在想到底是他們員工很不專業?還是他們都有點想騙人?
落落長心得僅供參考!!