[問題] Richart 電信繳費出現錯誤 jjelm PTT批踢踢實業坊

作者: jjelm (elm) 2018-03-14 00:30:38

如題
我剛剛使用Richart App繳費
出現以下訊息
https://imgur.com/eiWcVXU
電話號碼/身分證字號確定沒有填錯
之前也曾用同樣方式繳過中華電信的手機帳單
拿代碼去餵狗雖然有出現台新但是卻找不到同樣的問題或解答
請問現在有辦法自行排除嗎還是要等白天/問客服?
謝謝!

作者: Amethysty (紫) 2018-03-14 00:32:00

其實現在也可以問客服

作者: jacord (小天) 2018-03-14 00:40:00

客服是24小時的

作者: iamchief 2018-03-14 00:59:00

1.用電腦支付平台試試看 2.等白天再繳

作者: deoutmus (哈哈男孩) 2018-03-14 01:16:00

凌晨繳費通常系統會有異常，早上在試看看

作者: lemonchou (lemon) 2018-03-14 02:14:00

我昨天凌晨繳也是出現錯誤，今天再來試試看我是用得利卡app

作者: foreverwhat (奇) 2018-03-14 09:06:00

我的繳電信費也是換繳電費就可以怪異

作者: camtel (金桔掰) 2018-03-14 09:40:00

我問過客服了，你應該是繳中華電信的費用吧，客服說是中華那邊的原因喔等個一段時間再繳吧

作者: acht (acht) 2018-03-14 17:48:00

連二天用電腦的繳費中心要繳電費也是都錯誤(請輸入驗證碼)

作者: smiling (笑笑虎) 2018-03-15 19:34:00

應該沒問題，剛試繳中華 MOD帳單，有回報己付款成功

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