因為公司規定的關係需要辦玉山銀行的薪轉戶
前幾個禮拜撥空到玉山銀行申辦
未滿20歲打工，銀行算是未成年人
無法自己開戶，需要家長陪同或是在職證明書
但因為家人都在離島，非常的不便
所以開戶前先去了公司拿了在職證明書
進去抽了號碼牌以後等了大概10分鐘就輪到我
一開始他有跟我說填寫資料之類大概要30分鐘
然後就開始寫
提供了雙證件跟學生證還有在職證明書
申辦時他有打電話去公司確認是否有這個員工
後來就是填資料之類的
問題大概是有沒有雙重國籍，有沒有改名，有沒有政治人物親人之類的
當下感覺還可以，只是在申辦的時候行員一直接電話真的很不爽
有個電話她接了快10分鐘
等到不耐煩原本差點發Ig問他能不能好好幫我辦
結果剛好把電話掛掉就沒有發
玉山不能好好的設個專門接電話的地方嗎?
前後加上他接電話的時間大概花了1小時左右吧
但是，
就是這個但是
當天下午17:20左右我接到幫我申辦的行員來電
他表示在開戶的時候不小心幫我開到投資理財的功能
那是需要家長陪同才能開的
我整個超級？？？？
開戶的時候戶籍就在離島，現在要我媽媽來????
我跟他說家長無法到，因為不會來本島，他請我拍父母證件給他
因為趕著上班，我給了他媽媽電話請他自行聯絡
原本以為這樣就結束了
過了2天，他照三餐給我打電話....
但是因為上課跟上班剛好都沒接到
後來回撥才發現是玉山
他表示身分證還不夠，需要媽媽來跟我一起去玉山拍照
我跟他說不可能，媽媽根本不會來本島，他說再跟我聯絡
結果後來又打來，表示需要戶口謄本(單親家庭)跟媽媽和我的人像照拍照傳給她
原本以為這樣就該結束了....
最後他又打來，跟我說要我去一趟簽名跟蓋章...
因為上課關係所以不太可能馬上去
後來就傳Line叫我記得過去
就在剛剛我終於結束了這場鬧劇
總結心得
雷爆了。
拜託玉山銀行行員不要邊開戶邊接電話好嗎?
你勾錯麻煩的是我
而且原本很簡單就能結束的
前前後後總共弄了兩個星期多
阿不就幸好一個銀行只能辦一個帳戶
不然再遇到一次這種行員我簡直要砸銀行了^_^
作者:
Goog1e (咕狗)
2018-03-16 18:12:00這個真的有點扯 自己出包要麻煩別人
作者:
Gradi (GGGGG)
2018-03-16 18:22:00你人真好
作者:
kokiller (Kevin Chiou)
2018-03-16 18:33:00若是公事接電話還好，櫃檯有什麼太多工作雜事要處理，但後半部開戶錯誤才是該檢討的地方
作者:
bitlife (BIT一生)
2018-03-16 19:06:00是不是全部程序先作廢再重開會比較快? XD
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2018-03-16 19:45:00看來不是小妹XDDD
作者:
bitlife (BIT一生)
2018-03-16 19:49:00看id和暱稱,原譒是女生吧?! 所以樓上應該說[不是帥哥]
作者:
swommy (鮪魚)
2018-03-16 21:02:00你應該叫他把文件送到學校給你簽的 真的 認真投訴總行吧 這個是作業疏失 你不去蓋他很慘 你該拿翹才對
作者:
bitlife (BIT一生)
2018-03-16 21:22:00我相信blockhorse66比我更無聊,什麼事都可以說成戰性別
作者:
twtrees (no comment)
2018-03-17 07:59:00我之前也是舊帳戶更新，請假跑了一趟某半公營銀行，服務台小姐整個過程話很多，忘東忘西，還把我的身份證留在影印機中，還是其他行員拿回來。辦完之後，在公車上接到她的電話，有一份流程單沒有簽到，希望我回去簽，真的很懶得理她，硬是拖了一陣子。 我起先還困惑這行員有把年紀了，怎麼還在服務台，其他行員對她也愛理不理。難怪。
作者:
javis3021 (javis_hung)
2018-03-17 11:53:00高山銀行去過開戶有很不好經驗，刻意刁難且勢利眼
作者:
horusli (horusli)
2018-03-17 13:05:00玉山妹正，專業度不足沒關係，鄉民可以包容的總行客服投訴一下，請主管加強行員做事嚴謹與專業度
絕對要客訴啊這個 當下就應該嗆了 你按錯干我屁事這樣
作者:
cyc800715 (cyc800715)
2018-03-17 23:03:00我之前去玉山開戶都開完了回到家行員打來說有個章沒蓋到求我回去
作者:
iorz (如果有一天)
2018-03-18 03:18:00行員勢力眼要幹嘛?不也是領薪水的，行員比較高尚?
作者:
coco2501 (扣扣扣扣扣)
2018-03-19 00:40:00超有耐心 辛苦你了(拍拍
現在玉山，感覺人力縮減，他們也是辛苦了。大大一直跑也辛苦了
作者:
mathrew (Joey)
2018-03-20 08:07:00你人真好 這種的我就客訴過去了