[問題] 兆豐megalite跨行轉帳被收手續費?

作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-26 23:31:36
今天用兆豐megalite數位帳戶在台新的ATM跨行轉帳1000到其他帳戶
結果被收了15元
https://i.imgur.com/FZaCMRV.jpg
如最後一筆
確定當月還沒跨轉完優惠的10次,兆豐也是日曆日,而且上個月我也沒有在28號使用
名下也沒有其他有跨行優惠的兆豐帳戶
而且這個月前幾次用日盛webatm跨轉也是沒被收
有打電話詢問客服了,等了30分鐘轉了四隻分機
也查了很久,他們也查不出被收手續費的原因,照理來說確實不該被收的
也確認了不是繳費或是其他的項目,就是單純的跨行轉帳
我留下了電話,他們客服說要跟內部調查原因,明天早上才能回應我
這裡有人今天用兆豐megalite轉帳出去意外發現跨行交易被多收了手續費的嗎?
能回報一下嗎,不然我還是有點怕怕的。
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-26 23:38:00
會不會是MegaLite最開始學KOKO先收後退? (誤)這個月有把利息零頭跨轉出來, 沒被扣手續費
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-03-27 00:10:00
請問雅行是大雅分行嗎
作者: andy60214 (JJLin)   2018-03-27 00:38:00
他們家活動是看id下所有帳號擇優併計優惠次數喔
作者: horusli (horusli)   2018-03-27 00:42:00
兆豐是當下減免
作者: ruve (黑鬍子哥)   2018-03-27 00:46:00
名下所有兆豐帳號使用的網銀、網路ATM、ATM、手機卡片轉帳都共用那10次唷
作者: Go2 (勾兔)   2018-03-27 00:51:00
現在問題就剩下系統檢核是不是改成限本行通路才減免了
作者: operatorm (mijang)   2018-03-27 00:57:00
3月初轉10次沒收哦,別太晚轉
作者: jasome (烏龍奶)   2018-03-27 00:58:00
疑 怎麼不用網銀轉帳就好
作者: operatorm (mijang)   2018-03-27 01:00:00
我認為是你那筆轉帳116(有算1),更正-116退回有列1筆轉帳次數
作者: gctseng (提姆)   2018-03-27 01:20:00
先自己上網銀,查一下剩餘可免費轉帳次數有多少再說
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 03:29:00
奇怪 次數他說跨行提款和轉帳10+10都用光了,但我根本這個月的交易不到十次啊
作者: inp0307 (pencil)   2018-03-27 07:07:00
昨天還剩四次跨轉,又轉了一次,沒被收費
作者: CoffeeMoon (咖啡月)   2018-03-27 08:40:00
蘭雅分行,好像是該行的大分行之一
作者: yueyaer (牙牙)   2018-03-27 09:15:00
昨天轉帳,沒被收+1
作者: qxxrbull (XPEC)   2018-03-27 10:51:00
是說那個確實是蘭雅分行,兆豐在天母地區最大間的,還有國外部和兆豐證券
作者: ivanami (阿香)   2018-03-27 17:41:00
昨天跨轉2次、跨提4次,都沒被收手續費

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