Re: [討論] 合庫新補發的金融卡全都是感應式金融卡

作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2018-04-01 21:09:05
: 我猜應該是一般金融卡用完,但是感應金融卡還沒用完,
不是是他們採購出問題所以缺貨
: 所以強迫客戶使用感應金融卡,可是沒有考慮到這樣會對客戶造成很多不便,
不是強迫是用誘騙的方式讓人辦這種卡
: 偏偏他家大業大,一大堆薪轉戶,又不像信用卡,大不了老子剪了不用...
: 希望有遇到相同問題的朋友多多打客服電話抱怨,還我一般晶片金融卡!
我知道這是舊文但最近才和合庫交手這問題,剛好看到有這版也有看到有人有類似
的情況分享一下最近和合庫交手的經驗
先說結論:
因為缺貨所以行員都會說現在都推這種感應金融卡,其實是他們採購出了問題一時
無法補上,所以行員都會這樣講..我會知道是因為辦完後直覺行員唬我,去打電話客服
時二邊說法不一合庫才承認是缺貨,現在可能有口徑一致了
目前他們已經採購完成了,如果有和我一樣的版友可以強力要求免費換卡!
因為我反應後就是要他們免費換卡給我該分行也承諾,結果一拖就是拖到我們公司
新同事進來也是一樣的情況,他也和我一樣有去和銀行去要求換卡最近換成功,
所以我才又去追才發現承諾根本是假的,完全沒追
所以最後逼我放金管會大決,該分行答應請人會找時間直接來我公司幫我處理換卡
事情,因為我拒絕星期六補班的時候去親自去辦因為離我太遠而且我打了n通電話才處理好
!導致我也不想自己花油錢和時間去補辦,該分行也答應清明後會找時間幫我處理
,如果版友真的被合庫打官腔就直接放金管會大招吧
不是我們機車,實在是合庫的行員做事情的方法和態度真的很不好,希望版友也能和我一
樣能順利處理好
順便補充一下我從去年11月初開辦好拖到我同事3月進來快3月底才通知他採購完成,整整
快4個月才買好而且有可能11月前就開始斷貨了,合庫效率真的是....
作者: zxcvbbb ( )   2018-04-01 21:30:00
不爽不要用ㄚ
作者: WebATM (轉帳、繳費 免出門)   2018-04-01 21:38:00
這間分行的前身 如果是農銀或信合社 我會很意外 但如果是原合作金庫 我則會覺得不意外 不知該分行是哪間 可否透露
作者: lajji (喇機)   2018-04-01 21:48:00
一樓是沒出社會不知道薪轉戶是什麼東西?
作者: horusli (horusli)   2018-04-01 21:59:00
合庫吸收很多薪轉,受薪階級不能不用我覺得就投訴金管會,他們寫報告之餘也會主動聯絡你換卡
作者: WebATM (轉帳、繳費 免出門)   2018-04-01 22:01:00
那就真的不意外了...該分行就是原合庫! 支持你客訴!
作者: inp0307 (pencil)   2018-04-01 22:02:00
是說,這種感應式金融卡如果都放在家跨轉用會有危險嗎?
作者: kcl0801 (kcl)   2018-04-01 22:08:00
個人領到薪水就轉到別的帳戶了 所以一樓噓的不是沒道理怕被偷還不簡單 就故意鎖卡 偷到的也是廢卡一張 而且再怎麼說領錢也要密碼 難道你都把密碼寫下來跟提款卡放一起?如果是的話你就算換功能最簡單的提款卡都沒用
作者: zxcvbbb ( )   2018-04-01 22:23:00
簽帳關掉就好了啊 還要特地辦一張
作者: j199104 (蟲蟲)   2018-04-01 22:35:00
拜託給我實體定存單,網路定存單不安全; 拜託在我的繳費單上面蓋稅章,不然我覺得不安全
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-04-01 22:53:00
合庫一般的贏家卡:https://i.imgur.com/DBPs3eq.jpg覺得算是提款卡裡面卡面滿有質感的一張連卡套都是類絨毛布質的外層
作者: WebATM (轉帳、繳費 免出門)   2018-04-01 23:01:00
問題其是不是VISA金融卡 而是SMARTPAY 能感應就如扣款!但如果關掉 則就不能參加優惠活動 不關又怕失卡感應被盜
作者: docsis (docsis)   2018-04-01 23:22:00
那個提款卡....我不行
作者: WebATM (轉帳、繳費 免出門)   2018-04-01 23:42:00
原來對付合庫要用金管會 客訴是沒用的! 學到了 感恩分享
作者: winnie801028 (Winnie)   2018-04-02 00:32:00
感應功能關掉即可...
作者: findarato (芬恩)   2018-04-02 01:09:00
合庫行員和客服表示感應功能不能關閉耶?
作者: zxcvbbb ( )   2018-04-02 03:05:00
投訴金管會啊不就好棒棒? 把感應關掉就好了還要浪費卡
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-04-02 06:41:00
態度不強硬一點就是把你的抱怨當成屁
作者: Luefa (迷思)   2018-04-02 10:06:00
我是覺得可以照實跟客戶講 不要用騙的啦 另外這麼大間的銀行連基本款的金融卡都缺貨真的要好好檢討
作者: jeff40108 (死得腥羶豔油劑是他)   2018-04-02 12:13:00
感應怕被盜晶片就不會?你電磁波過敏?
作者: Azhou (阿州)   2018-04-02 13:52:00
快去投訴啊行員也是照上面意思做啊 拿行員出氣哦
作者: ring5611 (蔣亮亮,來一個!)   2018-04-02 20:21:00
總行採購跟分行行員,無法相提並論,一個要面對大眾一個不用
作者: saw6904 (小餅乾)   2018-04-02 21:20:00
其實他們投訴email算有用,兩年多前去開個薪轉戶,我要一般晶片金融卡,一開始也在推拖沒卡要等,然後推簽帳卡,我跟他講7~10工作天我可以等,結果拖4週,我週週打電話去分行問,得到回覆就是在跑程序了,第五周受不了就寫投訴mail,隔天分行襄理或什麼里的電話就打來道歉,說我的卡已用特急件一天內辦好,然後可以指定任和我方便前往的分行領取,有時候那些叔叔、阿姨真的只能拿官來壓才會辦事
作者: andrewkuo   2018-04-02 22:58:00
溪湖是當初接管彰化四信的伸港分社搬過來的,至於現在的伸港分行是搬到溪湖多年後,再從台中的分行搬到伸港.大竹也是不知道搬到哪裡去之後才從台中搬到彰化市大竹.
作者: WebATM (轉帳、繳費 免出門)   2018-04-02 23:51:00
可是我上銀行局查 溪湖分行是民國84年8月4日設立的!剛問客服 客服也回是原合庫 非農銀或信合社改制的 羅生門?不過我與客服都不是彰化人 所以有可能我的資訊是錯的!
作者: wz70403 (路倫)   2018-04-03 03:18:00
薪轉又怎樣 不想轉到就換別家阿 阿不然拿現金阿 跟你們公司人資講不會? 不過人家大概也不會鳥你啦ㄏㄏ
作者: hank888 (onetwo)   2018-04-04 00:59:00
感應功能可以關掉…
作者: leeccc (英小)   2018-04-04 01:18:00
吃飽太閒 呵呵
作者: david0902 (偉仔)   2018-04-10 23:59:00
合庫真的很奇杷,開個數位戶不給開就不給開 在那邊543要重新申請也不結案 跑分行2次都沒用 打客服兩次也沒用最後寫e mail 原分行才結案,換間在申請就過了 嘖嘖
作者: lisaonlisa2 (lisaonlisa)   2018-04-18 03:58:00
現在都可以免簽名小額付款啊 風險一樣

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