: 我猜應該是一般金融卡用完,但是感應金融卡還沒用完,
不是是他們採購出問題所以缺貨
: 所以強迫客戶使用感應金融卡,可是沒有考慮到這樣會對客戶造成很多不便,
不是強迫是用誘騙的方式讓人辦這種卡
: 偏偏他家大業大,一大堆薪轉戶,又不像信用卡,大不了老子剪了不用...
: 希望有遇到相同問題的朋友多多打客服電話抱怨,還我一般晶片金融卡!
我知道這是舊文但最近才和合庫交手這問題,剛好看到有這版也有看到有人有類似
的情況分享一下最近和合庫交手的經驗
先說結論:
因為缺貨所以行員都會說現在都推這種感應金融卡,其實是他們採購出了問題一時
無法補上,所以行員都會這樣講..我會知道是因為辦完後直覺行員唬我,去打電話客服
時二邊說法不一合庫才承認是缺貨,現在可能有口徑一致了
目前他們已經採購完成了,如果有和我一樣的版友可以強力要求免費換卡!
因為我反應後就是要他們免費換卡給我該分行也承諾,結果一拖就是拖到我們公司
新同事進來也是一樣的情況,他也和我一樣有去和銀行去要求換卡最近換成功,
所以我才又去追才發現承諾根本是假的,完全沒追
所以最後逼我放金管會大決,該分行答應請人會找時間直接來我公司幫我處理換卡
事情,因為我拒絕星期六補班的時候去親自去辦因為離我太遠而且我打了n通電話才處理好
!導致我也不想自己花油錢和時間去補辦,該分行也答應清明後會找時間幫我處理
,如果版友真的被合庫打官腔就直接放金管會大招吧
不是我們機車,實在是合庫的行員做事情的方法和態度真的很不好,希望版友也能和我一
樣能順利處理好
順便補充一下我從去年11月初開辦好拖到我同事3月進來快3月底才通知他採購完成,整整
快4個月才買好而且有可能11月前就開始斷貨了,合庫效率真的是....