千萬不要選「不想上班」!
慘劇: https://imgur.com/HQH0ayl
看到網路文章, 3月底新活動. 有新卡面 + 去背 關鍵字
就興沖沖去分行辦 (不能線上辦, 是另一個故事了…)
雖然口頭有跟分行詢問…但小姐應該也無法掌握一百多張哪些有去背
直覺王道聆聽客戶的聲音,新推出的卡片都已去背
收到卡片後很無奈的客服反應,小姐很客氣的告訴我只有一卡通才去背
也願意讓我升級一卡通
我主動跟他說:我看網友討論 你們背面沒有去背
你們應該已經收到很多客戶抱怨了吧? 貴行算數位銀行前段班
比起傳統銀行,明顯重視 app UX ,為什麼在實體卡上完全看不見此精神?
請妳把我的意見寫下來給主管看XD
總之學到教訓,開戶還是要多爬文....
※ 引述《Impbe (專業U文)》之銘言:
: 王道銀行開放票選的卡面了
: https://i.imgur.com/Fmjulz2.jpg
: 只有前三名是一卡通,其餘的皆為普通簽帳卡(無感應功能),
: 開啟APP也只有前三名能選,而且是限量的。
: 換卡免手續費優惠:
: 優惠期限:2018/3/18~2018/5/31
: 申請換卡當日起算30日內,持新卡單筆刷卡成功消費滿
: NT$500或一卡通簽帳卡自動加值一次(不含一卡通現金加
: 值),該次換卡費用NT$150,將於符合免費換卡優惠資格之
: 隔月15日前退還到本行帳戶(每位舊戶限退還一次換卡費用),
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: 活動詳情:https://goo.gl/dL4Bg6