[問題] 中國信託一直無法讓我完成設備認證 OuttaControl PTT批踢踢實業坊

[問題] 中國信託一直無法讓我完成設備認證

作者: OuttaControl (奧達肯啜) 2018-06-05 02:04:45

小弟因為手機全部重置，所以中信網銀APP也要重新設備認證
但收到簡訊輸入驗證碼後，一直跑出資料有誤，錯誤代碼FIDO9001的訊息
重新下載再跑一樣的流程依舊無法驗證成功
打給客服，客服要我試試看用ATM設定驗證碼
然後再跑一樣的流程，依舊認證失敗
想請問是否有同為中信客戶的板友們遇到這個問題
小弟使用的手機為iPhoneX，手機版本為iOS 10.4

作者: OuttaControl (奧達肯啜) 2018-06-05 02:08:00

https://i.imgur.com/oU8O7uB.jpg

作者: my9005 (哲~) 2018-06-05 07:18:00

APP移除後重新下載試試看

作者: okgogogo ( ) 2018-06-05 08:21:00

我也是，點任何簡易登陸都無法註冊,只能用帳號密碼我是用備份還原法更新iphone後就變這樣，可能要打電話過去問吧

作者: OuttaControl (奧達肯啜) 2018-06-05 12:21:00

打過電話了，沒用第二位客服說APP和某些版本的iOS有衝突錯誤碼為FIDO9001 工程師正在解決問題中必須等待到下一次APP更新才能解決這個問題

作者: sorcoutioer 2018-06-05 15:41:00

這無解等下次改版了

作者: now99 (陳在天) 2018-06-05 16:09:00

fido

作者: js52666 2018-06-06 06:49:00

如果是衝突到只能等了幫QQ

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