我有兩張花旗信用卡 一張是現金回饋 一張是享樂生活
花旗網銀寫說只要有註冊 我齊下的花旗信用卡都會登入 可以從網銀看到資料
但不管怎麼用 都只會顯示現金回饋卡 顯示不出享樂生活卡 所以我平常查帳單都是打
02-2576-8000 這隻電話去查
但現在打這隻電話 也變沒辦法查信用卡使用的額度這些了
以前打了以後按1 輸入身份證跟生日後就能查到每張卡的使用情況
但現在按1後 沒有輸入身份證這類的 就直接變成繳費 借錢這些
其他選項也沒有轉接客服之類的
上官網查 要找客服還是只能打上面這隻電話.....
請問要怎麼去接到客服呢?
現在搞到不想用花旗了 想剪卡 還找不到客服 不會還要跑銀行一趟吧

一卡一帳號你要用饗樂生活卡的資訊去註冊一個網銀帳號, 那帳號才能查詢該卡的資料不過花旗現在額度是共用的, 你用哪張卡查的剩餘額度其實顯示出來的都一樣

既然來銀行板問 當然就是開一個SMART數位戶一勞永逸不過你都要剪卡了...

是一卡一帳喔? 因為官網上這樣寫若您持有2張以上信用卡，只要您其中一張信用卡註冊「電子月結單服務」後 ，則您名下所有的信用卡將自動完成

你貼的是 "電子月結單" 相關的, 但是你問的是 "網銀"兩者又不是一樣的東西.

我主要想問的是 電話要怎麼找到客服 因為現在電話選項變少很多 查不到額度也沒有接客服的選項

5張卡+銀行的結果 https://i.imgur.com/l0cXTQo.jpg方丈的系統 大概就是石器時代般的古老卻具有象徵意義XD記得如果有辦ACH 每加辦一張就要再重新申請一次

剛用app連絡到線上客服了 說現在電話無法查到信用卡使用額度跟轉接電話客服...............................

5張卡+銀行，既然有銀行帳戶不是會自動整合嗎？02-25768000 -> 按 1 -> 按 3 -> 輸入身分證字號就會轉接客服了啊。即時通回答電話不能接通真人，是客服集體昏倒在辦公室嗎...？

這是不是錯板了