超商變銀行？顧立雄不要純網銀變相實體化
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180629003325-260410
2018年06月29日 17:16 中時 黃有容
純網銀目前的設立規劃中，允許設立「實體客服中心」，但1家純網銀可以設多少間、設
立密度又為何，金管會主委顧立雄表示，確實需要思考。更有業者提出純網銀服務可委託
超商業、物流業代收件，顧直言「有疑慮」，銀行局局長邱淑貞指出，變相實體化和實體
銀行同流，不是純網銀設立宗旨。
顧立雄表示，純網銀設立條件中，沒有禁止客服中心提供面對面服務，但希望盡量在非實
體上能完成服務；會後首訪時他更具體說明想法，認為「以台灣的幅員，採區域的概念就
可以」，例如北、中、南部等。不過，如果純網銀經營者是電信業或證券業，他特別舉例
中華電信「如果要把營業處都設為客服中心」，或證券業營業廳，「不太符合對純網銀要
鼓勵創新的概念」。
至於業者提問是否可以委託超商、物流代收件，顧立雄直言「有concern（疑慮）」，運
用超商就是變相實體化，另一方面也是一種委外，而委外經營必須有管理機制。他認為，
業者可以考慮利用智慧ATM，並有駐點人員提供說明、管理，但不可以辦收或匯等臨櫃服
務，這樣也符合強化普惠金融的概念；文件方面的收辦，盡量在線上完成，真的無法透過
線上處理，也希望是在客服中心辦理。
金管會銀行局長邱淑貞指出，純網銀的經營模式和一般銀行的實體通路不同，如果還是走
向實體化，跟實體銀行競爭，並不是純網銀設立的宗旨。
(中時 )
要當小七店員以後要考銀行法，對於薪水提升應該有助益吧
作者:
zxcvbbb ( )
2018-06-30 18:30:00小七店員就是小七店員 做什麼薪水大概就那樣一堆人說小七店員會很多技能 阿不就打雜？ 取代性高
笑死人了，開放還想限制人家什麼能做什麼不能做那還談金融創新幹麻? 反正金管會什麼都要插手管一下又限制不能跟實體銀行競爭，擺明就想維護銀行既有利益直接講明是閹割版的銀行服務，就不會浪費別人的時間
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 20:56:00就是要它用網路創新而不是藉網銀執照變出又一家普通銀行現在並不是在開放普通新銀行設立啊，當然要堵可能的漏洞
到時候主管機關又限制某些業務只能親自臨櫃服務沒實體沒辦法搞臨櫃，到時候又是閹割的半套服務與其這樣幹麻把民眾當政策的實驗品?不然就法令放寬，讓純網銀不需要某些業務不需要臨櫃X X X (贅字)
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 21:09:00我只想到開啟約轉目前還卡著需要臨櫃，其他非收付項目都不需要了吧反而銀行自己有顧慮或想和客戶見面拉生意而不開放的很多
請問我有說 「都」不能管制嗎???可以管制阿，但限定不能跟實體銀行競爭是什麼概念???銀行局長邱淑貞指出 跟實體銀行競爭，並不是純網銀設立設立的宗旨。
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:19:00就是不希望多出一家掛羊頭賣狗肉的實體銀行啊，有那麼難懂嗎? 政策都鼓勵整併了，怎麼還會有希望增加同質銀行的錯覺?
把文件拿去超商寄黑貓，這樣叫實體銀行?那網路購物，透過超商收件，就不能叫電商???用這準標準，很多非實體是掛羊頭賣狗肉
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:24:00現在還沒有所謂的非實體銀行啊，你是說哪家?收付文件主要是資料管控有疑慮吧，網銀不用網路認證，
你的實體是要個店面或辦事櫃台問題是代收件，算是實體櫃台嗎???
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:25:00要寄文件幹嘛? 要也是要求金管會開放業務都可以網路辦才對吧。問能不能代收文件不就擺明了要用偷雞法賣狗肉
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:26:00這麼低科技也叫網路銀行嗎
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:30:00所以新種類網銀才不希望走回這種老路啊網銀要逼新業者往前衝，但問寄文件很明顯就在找退路
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:31:00你先搞清楚要跑櫃台到底是法規不允許還是業者不願作好嗎舊的如果願意衝還需要開放特種名額嗎.. 唉
那你先舉例，再叫別人弄清楚好嗎能線上完成，消費者是M屬性很重非得跑臨櫃嗎
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:33:00現在很多是業者不願意作，不是消費者不想用啊
非法規銀行不願意做，為什麼特種名額就得去承擔???
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:34:00光數位帳戶都作得2266了...那老人不想作，就開放新人來作，但是不要它和老人一個樣
意思是老人就有豁免權，新人就得勤快一點?那實體銀行就不用創新，繼續維持舊模式囉
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:38:00不然呢? 現在就不是在新增普通銀行啊不然要砍年金方式，老銀行不作網銀就開始限縮業務嗎
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:40:00它現在講的是疑慮，也還沒到禁止的地步
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:41:00舉例太差，請忽略好了..網路認證並不是不可行， 但是寄文件一定可以客群更大政策要給甜頭開放新機會，當然是希望新玩家能帶來新氣象不能引進新技術、新玩法，整天只想臨櫃或寄文件的話這個政策鼓勵或補貼還能達到原來政策的目的嗎現在就不是要開放新銀行來增加舊有業務的競爭啊銀行開戶基金開戶證券開戶現在在法規上都是可行的現在就是在徵召勇士「只」用網路來作這些事業者擔心一開始客群太小可以理解啦，但是現在就是要找人來打天下不是來撿尾刀的啊
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:58:00業者自己都沒提意見是要聽什麼...我是覺得業者多半也沒想清楚自己要作什麼能作什麼
大家都知道金管會向來作風如此，出席是配合政府政策嗎XD
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 22:59:00不然應該會提出技術上可行但法規有疑慮的地方
作者:
prussian (prussian)
2018-06-30 23:00:00出聲不一定會被聽，不出聲就一定沒有啊沒人想要作就繼續守成吧..
作者: zeebr (科科科) 2018-06-30 23:35:00
超商店員以後要考信託產壽險了嗎
作者:
mike0608 (Mike Wu)
2018-07-03 18:22:00就規定全部業務只接受自然人憑證認證 不接受臨櫃 不會用的自己去找傳統銀行沒自然人憑證連開戶都不允許 沒有的去找傳統銀行這樣就好了啊 就做出差別了 有那麼難嗎？要不要做而已
作者: SHENG2014 (上班族) 2018-07-04 16:44:00
以北中南概念，那東部不用就對了