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本公司自107年8月28日上午8時起，開放儲戶申請「網路郵局/e動郵局身份證號登入」(ID
登入)服務。
親愛的客戶,您好：
一、為提供您更優質、貼心的服務，自107年8月28日上午8時起，如您於本公司開立的帳
戶為個人戶，且已完成帳戶資料歸戶作業，即可申請「網路郵局/e動郵局身份證號登入」
（以下簡稱「ID登入」）服務，改以ID登入後，於交易時即可選擇ID項下任一帳戶進行交
易，免再使用原先之存簿/劃撥/公債儲金帳號登入方式。
二、申請方式：
(一)如您已申請網路郵局服務，請先以「帳號登入」後，依交易畫面引導轉換為「ID登入
」服務，亦得以臨櫃方式申請ID登入服務。
(二)首次申請網路郵局服務者，應攜帶國民身份證、儲金簿及原留印鑑親自臨櫃申辦(未
成年人得由法定代理人或監護人代辦，相關憑辦文件請參網路郵局常見問題第3題)。
(三)您可維持「帳號登入」方式或改以「ID登入」方式，提醒您，如由原先「帳號登入」
方式轉換為「ID登入」後，將無法回復以個別「存簿/劃撥/公債帳號」登入方式。
三、如您已申請網路郵局服務卻無法透過線上轉換方式申請ID登入服務，可能係您留存於
本公司之帳戶資料尚未完成歸戶，因相關作業涉及文件審核，建議您先致電原立帳局確認
所須文件及辦理方式，以節省您的寶貴時間。前述未完成歸戶之原因，多數情形為您於更
名前後曾於本公司開立儲金帳戶或辦理壽險等業務，故請您攜帶國民身份證、儲金簿、原
留印鑑及載有更名紀錄之文件(如「戶籍謄本」、「新式戶口名簿」或「姓名更改紀錄證
明書」)至任一郵局(非通儲戶應至立帳局、劃撥帳戶至付款局或票據交換局)辦理。