申辦KOKO帳戶沒有審核通過，
APP 說洽分行，去分行驗身還是沒通過審核，說系統辦不過。
辦不過的原因前面已經有很多千奇百怪的理由，我就不贅述了。
反正辦不過我就不要用，也不會怎麼樣。
但是事後登入網銀，發現上面一直有這個KOKO帳戶存在
帳戶狀態叫做：未正式啟用 為保障您的權益，請至任一分行詢洽
我在線上留言說希望可以不要看到這個我不能用的帳戶
客服打來，說要請我帶著雙證件到任一分行去進行「銷戶」
雖然審核沒有通過，但是資料已經建了，帳號也已經成立了，「只是不能啟用」
我說審核不通過，這個帳戶我也不能用，卻一直掛在我名下，
要「銷戶」還要我本人帶雙證件跑一趟銀行去處理，這不合理吧
客服說，沒辦法，他們銀行的規定就是這樣。
我是不瞭解銀行的作業或是政府法令怎麼規定
還請各位大大指點
如果規定確實是這樣無法修改
那我會選擇繼續放著讓他礙眼，也不會犧牲自己的時間跑一趟分行
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字