大家早安~
今天早上，也就是剛才，小魯到合作金庫開薪轉戶，開戶過程順利，但前後讓人頗傻眼。
前：
一進合庫大門，我說我要開戶，但服務的小姐好像完全沒聽我講，就幫我抽了一張號碼牌給
我。
等到我的號碼後，到櫃台說我要開戶，櫃台跟我說要重新抽一張號碼牌，要點選『一般』。
我就問號問號的去點一般號碼牌，然後服務台說沒看到我抽號碼，結果原來是要抽『服務台
』，我才又去抽服務台，這才開始辦理。
還好今天早上沒什麼人，不然不知道要等到哪裡去。
後：
歷時約45分鐘，服務台人員終於還我證件、給我存摺和一份完成的開戶申請單。
我坐在旁邊等候區收拾東西，也稍微翻一下申請單，然後看到領取金融卡那邊打勾，我就問
號地到服務台問：『請問卡片是會寄到我家嗎？』
服務員才大嘆：『哎呀！忘記給你了，不好意思。』轉身取卡給我。
我真的大傻眼，欺負社會菜雞也不是這樣嘛…
－－－
感謝各位看完菜雞的小抱怨，祝大家今日都順利啊~ 有個美好愉快的週末。
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2018-11-09 11:27:00公股行庫兩光行員很多，別在意
作者:
horusli (horusli)
2018-11-09 12:45:00這家銀行客訴也踢回分行
作者: lessonone (Zaki) 2018-11-09 14:42:00
合庫日常XD
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2018-11-09 15:13:00幸好你問了，他給了，否則投訴就慘了
上次去也是去合庫開薪轉戶，站在櫃檯前罰站了半個多小時，就不能讓人坐著開戶嗎
我也是等很久到關鐵門才開始開戶，站了一個小時，但整體來說服務沒有不好啊，很親切
作者: Azhou (阿州) 2018-11-09 21:50:00
合庫是泛公股 純公股銀行只有台土銀
作者:
g3yu (眼鏡控)
2018-11-09 22:51:00神扯 同為菜鳥前年在三峽遇到算好的了 不過也是等很久
作者:
open010385 (janejane010385)
2018-11-10 11:54:00開戶本來就要很久阿，不是可以先說然後去坐著嗎XD
作者: wow000321 (siro1213) 2018-11-10 15:54:00
因為你不是貸款戶，所以服務都一般般貸款戶連去都不用去...專員辦好好
上次辦合庫薪轉，行員身家背景調查到非常的鉅細靡遺，被問了40幾分鐘 XD
作者:
fres13 (fresh)
2018-11-10 19:38:00他的客服也會讓你翻透白眼
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-11-10 23:40:00第一次辦大概站了15分鐘吧..開戶加網銀,櫃員還想教我行動網銀..可惜我沒有行動網路..還簽了一張~洗錢防制法..感覺就是資深櫃員阿..
作者:
yorurin (夜凜)
2018-11-11 20:59:00當初開薪轉開了兩小時… 還因為預製卡過期，等了那張提款卡等了3周… 服務不是不好，只是系統真的很瞎因為預製卡壞掉，結果他們系統說不能登記卡片又馬上掛毀損(? 然後就等超久填一堆單子，11點半到 14點走出銀行
作者:
lico000 (豬仔)
2018-11-12 13:54:00土銀也是大致跟你很像，櫃台服務台兩邊跑，也不講清楚…我是辦結清家人帳戶，順便查有無欠款和卡債，結果又叫我去別部門，但重點是去了那他只是叫我自己打電話跟客服溝通，那到底叫我跑來跑去幹嘛…重點證件我先交在服務台了，接下來卻每個點都跟我問，我氣到說你不能打去樓上樓下問你們行員嗎？落漆死了同樣的事情，在台銀辦就好很多討厭這種兩光又落東西的辦事態度，試問一般上班族這樣不被電爆？
作者:
abc95210 (abc95210)
2018-11-12 16:18:00我合庫開也是耗掉一個小時多 ......程序很多的感覺 中信才20分鐘
我有一次幫逝是的親屬辦結清銷戶，結果全分行有空的行員不停翻工作手冊，我印象極為深刻...*逝世
作者:
danvi (danvi)
2018-11-14 12:38:00合庫行員很會大小眼，有次我去開戶也遇到跟原po差不多狀況，但門口行員卻忙著泡咖啡請大戶品嚐！整個傻眼～