[問題] 銀行一直寄錯的收件人給我

作者: steveaustin (StoneCold Steve Austin)   2018-11-13 16:55:00
這個問題已經很久了
就是某間銀行過一陣子就會寄信來
上頭署名 xxx收
但家裡沒xxx這個人
曾經我把信件拿去家裡附近的該銀行分行
說我們家沒這個人
櫃檯就把信收回去
但過陣子xxx的信又來了
有什麼辦法解決嗎?
作者: kiwi213   2018-11-13 17:05:00
有試過打去客服嗎?
作者: riyako   2018-11-13 17:10:00
信封寫「查無此人」退信, 有試過幾家有用 (太久忘了哪間)
作者: Feishawn (亞魚兒)   2018-11-13 17:13:00
直接丟回郵桶就好,這忘記哪個單位教的嫌麻煩的話告知他們如果再寄你就找金管會要他們好好處理
作者: ococococo199 (圭圭)   2018-11-13 17:18:00
上面寫"查無此人,請勿再寄"丟回郵筒,郵局會送回原單位至少我當替代役時郵局會這樣把信送回來給我
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2018-11-13 17:56:00
你買房,那人是前住戶嗎
作者: hsinvanna (煞氣小熊)   2018-11-13 23:13:00
跟金管會申訴
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-11-13 23:19:00
你給銀行櫃檯,他們87%是直接放進碎紙機啦直接用奇異筆寫上大大的查無此人,丟回郵筒就好殺雞焉用牛刀3F不寫上 查無此人,那封信會在回到家中信箱
作者: kangsu (楓)   2018-11-13 23:33:00
6F的推文有淡淡的哀傷感...
作者: z820410 (穩健積極派)   2018-11-14 00:46:00
剛好隔壁同事就是處理這業務的所以知道作法,一直寄是因為前一個住戶並沒有更改地址,也有許多會直接寫無此人勿寄,妳寫這樣一樣會寄,地址又沒改況且寄發的不是分行是總行只是寄件人地址是分行,只有客戶自己來變更地址才可以另外收回來並非嘎掉,而是要設簿登記聯絡客戶請他變更地址,超過時效才會做銷毀
作者: htsh20232 (How To Study Hard)   2018-11-14 00:52:00
8樓推文理性很多16樓
作者: ilovejesus (給他們機會吧!)   2018-11-14 03:54:00
推理性回覆
作者: spylover (赤地轉機)   2018-11-14 09:05:00
直接打銀行客服去講 說你收過好幾次 也拿去分行告知 為什麼還不處理正常的銀行收到這種客訴 馬上叫人把東西拿回來去查原因
作者: pintzu ($懶也要慢慢前進$)   2018-11-14 09:23:00
真的只有客戶才有權利可以變更
作者: babygiggles (咯咯笑)   2018-11-14 13:00:00
特地跑一趟分行真的很有心也!!XD
作者: even0213 (簡單就好)   2018-11-14 15:18:00
萬一是詐騙集團偷拿信信。銀行光憑來電者要求就停止寄送或不寄送,這才可怕吧。另外,有人會講,那你就打給客人,請客戶改啊,現在人往來的銀行信用卡這麼多。有多少人會乖乖一家家去改? 不要用PTT看台灣社會,多得人沒在改的。
作者: Quartett (日光光)   2018-11-14 17:19:00
看來還是收到就都丟掉實際,反正還是會寄
作者: akakapo (世事無常)   2018-11-14 17:39:00
寫"查無此人"丟回郵筒後,就沒再收過了。
作者: babygiggles (咯咯笑)   2018-11-15 10:43:00
幾年之前的印象是 寫查無此人丟回去4-5次都還繼續寄後來是丟回信箱後又打那個銀行的客服 要求他們不要再寄了
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-11-15 10:57:00
碎紙拿去資源回收,結案有的人亂留通訊地址,銀行要通知又不得不寄通知,無解而且有的客戶從開戶以來就沒更新資料,也無從電話連絡客訴也沒辦法啊,銀行要證明要善盡通知義務
作者: hatedmail (拉拉)   2018-11-17 10:06:00
沒用....那人不是前住戶 還貼紙條幫他留信...
作者: loveblossom (*夏天的雪花*)   2018-11-17 16:39:00
真的只有本人來變更才有效,因為銀行不能隨意因第三人說沒這個人,就視為無效地址,有重要事項聯絡還是要發函通知。
作者: effermeno (...)   2018-11-18 00:25:00
郵局教我信封寫上「遷移」丟郵筒,一陣子就沒再收到了
作者: lme (yy)   2018-11-19 13:19:00
那只能本人去更改,銀行又不敢不寄換地址電話要去跟金融機構更改,不然接手住址電話號碼的人會一直收到
作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..)   2018-11-19 14:50:00
寫查無此人丟回去,結果銀行還是一直寄來。結果有次很不爽打銀行客服,解決了。早知道一開始就打客服。
作者: ge607 (小志)   2018-11-20 11:23:00
推理性回覆+1

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