[問題] 富邦網銀轉定存問題

作者: Nekhbet (更好的生活)   2019-02-01 19:09:24
已爬文 /網銀 /定存
家母前陣子到富邦臨櫃設定存,
行員說她的原先的帳戶「活儲存款」不能設定定存,
於是又另外開了一個「活期儲蓄存款」戶頭 + 開通網銀功能,
當下也有設幾筆定存是綁新帳戶的。
回家開通網銀後想要繼續操作資金,發現新開的戶頭不能線上轉定存,
快速功能那裏只顯示這些選項 https://imgur.com/eTWemDc,
倒是原先的活儲存款帳戶可以選擇 https://imgur.com/a/LtCAQ7u
在台/外幣定存 > 轉台幣定存那裡,選擇帳戶也只有跑出舊戶頭的選項。
一開始懷疑:是不是沒有開通非約定轉帳的功能導致不能轉定存,
但是家母兩個帳戶都沒有開通非約轉,所以又把我搞糊塗了。
雖然還是可以轉到可以綁定存的那個帳戶做設定,
不過現在已經是營業外時間,設定定存也變預約,還是想先搞清楚緣由。
(murmur:當初第一趟應該跟家母一起跑銀行,
因為很多功能沒開通授權,跟她跑第二趟銀行前也沒發現這問題,
不過因為第二趟感受不是很好,若需再跑一趟,也希望可以把這事有效率的解決)
先感謝各位前輩花時間閱讀,自己打起來都覺得好饒口Orz
預祝新年快樂,財源滾滾來 ~
作者: sl11pman (史粒普)   2019-02-01 19:14:00
一般是開「綜合」存款,再開通網銀或行動銀行功能定存功能跟非約轉沒關係。建議你先把2個帳戶功能問清楚或者直接在櫃台說清楚你那個帳戶要有那個功能另一個方式是你要搞清楚你2個帳戶名稱,如此就很好查了
作者: FeatherNight (羽夜)   2019-02-01 19:54:00
活儲存款跟活期儲蓄存款是同樣意思綜合活期存款或是綜合活期儲蓄存款(簡稱綜活儲)才有綜定存的功能網銀的部分除了定存功能之外 新開的帳戶有其他活存查詢功能嗎 還是連顯示都沒有不然就建議你還是打電話問客服惹
作者: Nekhbet (更好的生活)   2019-02-01 21:42:00
新開的帳戶一樣有顯示,可以查詢活存查詢帳戶時也並列顯示 https://imgur.com/a/u4xQxWD謝謝版友協助回答,還是得再帶老木去分行處理了倒是富邦內的子帳戶沒有預設互相約定讓我蠻意外的
作者: FeatherNight (羽夜)   2019-02-01 22:35:00
感覺很怪xd富邦的活儲存款跟活期儲蓄存款不一樣嗎
作者: ire999 (西瓜)   2019-02-02 12:02:00
上週開戶等了一個多小時,年後薪轉用的,該不會這麼麻煩吧orz當場是拿到什麼一本萬利的帳戶
作者: prussian (prussian)   2019-02-02 13:09:00
可能是科目不一樣吧
作者: shengjung (一生無悔)   2019-02-02 15:33:00
一本萬利方便很多...
作者: Nekhbet (更好的生活)   2019-02-02 17:47:00
我自己在幾年前開的帳戶就是一本萬利,只是不知當初家母怎麼會開到這個,只能等年後解答了~
作者: dakook (貓奴)   2019-02-03 01:57:00
可以看一下帳號4-6碼是什麼科目嗎?210不能做定存,但行員至少也開221吧@@

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