之前臨櫃申請雲端帳號用於跨轉三次免手續費（<100w)，
但跨轉後竟一次都沒免手續費，
致電客服說沒每月登入網銀不符資格（已一個月沒用網頁登入網銀），
手機行動銀行登入也不算網銀，但我狀態一直都顯示雲端帳戶，
客服說他查不算就不算，請益有人遇到相關問題？覺得掉入陷阱？
取消也應更改帳戶狀態...

太久沒登入只是暫時停止權益，再登入就行了

有了行動網銀APP後網頁版變得很少登入(沒必要性)希望未來登入規定能納入APP

自己挖坑？ 我每月進網銀登錄就沒事

以前就是規定每月都要登入網銀一次，開戶時你都沒閱讀相關規定嗎？除非現在規定改了，不然就是要按規則來不是嗎？

怎麼是印象3個月沒登入才會取消雲端優惠

請詳閱雲端會員各項會員權益與規範中的雲端會員終止與失效

你應該不只一個月了 至少兩三個月才被取消 它有緩衝的

雲端好久沒用 現在都Richart

我用很久了，優惠一直都在，當然每月都是登網銀轉帳雲端的利率比richart高一點點，richart滿出來的都灌雲端

雲端最多存30萬就好了，100000以內0.16%，之後從100001-300000是0.66%，整體300000的利率略高於Richart超過100萬元的0.45%。

就銷戶 再開一個 再自己上網去改雲端戶

銷戶吧

不用吧,就開richart就好啦,跨免次數還比入門雲端戶多有台新戶金融卡開richart,去全家ATM身份驗證很快就開好

不用銷戶吧，雲端資格如果被拿掉，再簽約一次就好了，不行

銷戶重來萬一遇到龜毛防制洗錢行員不就自找麻煩?

太久沒登被收手續費過+1留著還是蠻好用的…跨轉跨提各三次加減用