借題問一下,上海數位悠遊debit卡的悠遊卡
功能失效(去全家FM機查詢出現6201代碼,找不到卡片)
去電問客服說,這卡自動加值有開啟,讀不到卡片,要去分行換卡,還要加收100
我說你們銀行提供有暇疵的卡片給消費者,卡片並無遺失,去換『正常』卡還要收100,道理何在
客服說你可以跟分行據理力爭看是否免收100。
就等週1苦主開獎吧,
1.今天問客服舊數位帳是否可參加活儲10萬利率1.2%就要請示上級
2.舊數位帳是否有自動加值4次/15次轉帳免/2%現金回饋,還得請示上級
3.我的悠遊VD卡還是閹割卡,悠遊卡片失效,換卡要收100,這太扯啦

第一項，客服回信，舊戶同享期間專案優惠利率。舊"數位存款帳戶"

我的卡片是到期、沒寄新卡給我去分行換發要收100、後來是據理力爭才免收、給你參考了。

借標題問，上海數位今天匯入是今天起息還是下禮拜一？

更新：行員佛心,免收100。若有餘額,45日退帳。