想請問大家如果遇到以下狀況,會怎麼處理?因為家人朋友們對這件事有點不爽,我又拿
不定主意。
事件如下:
一直有打算去花旗理財及去美國開戶用全球速匯的功能,去年得知花旗有活動,成為
Citigold可享推薦禮12000禮券。
當時沒認識任何人有花旗銀行帳戶,有位朋友說他去花旗先開一般戶,再推薦我加入,問
過客服,朋友一般戶也可得到12000推薦的禮券,我們說好之後對分禮券,一人各6000元
。
http://i.imgur.com/gVdxlyn.jpg
朋友開戶的當天,理財專員知道我們的計畫,不讓他開戶,他打電話給我說不用麻煩,他
找他的花旗朋友客戶幫我推薦,12000的禮券直接給我。這樣之後我也有機會可以推薦我
朋友成為Citigold,可以得到兩次推薦禮。
在去年九月底趕在活動結束前開完戶,理專跟我說推薦禮下來至少要等一季到半年,去年
迄今理專一直有跟我推理財商品,但我想等推薦禮下來再說。
上星期理專又找我去銀行推理財商品,還讓我等了將近1個小時才出現,我問推薦禮的事
,理專完全忘記這檔事,根本沒幫我送件,也就是說我完全拿不到12000元的禮券。
昨天理專致電跟我說抱歉,他說會用我的名義再補申請看看,但機會不大,如果不行,就
幫我找一個客戶說是我推薦的,給我今年的推薦禮「空氣清淨機」或「I-Pad」二選一,
他說這價值比12000元禮券還高,但我上網查了市價大概只有6990元和9000元。
http://i.imgur.com/PMsIIXi.jpg
即使拿I-Pad價值較高,但也不見得轉賣得出去,我完全不需要這兩樣電子產品啊,即使
我硬留著自己用,也要私下給我朋友6000元,這樣根本就毫無意義。
朋友家人得知有點生氣,覺得這樣的理專太不可靠,叫我打電話給銀行端申訴抱怨,但我
不想貿然這樣做,他們跟我說不要再跟這位理專往來,因為做事不謹慎的理專根本不可能
幫我理好財。
那不往來不就也拿不到補救的推薦禮了嗎?
還是要求銀行換理專?
還是應該再給他一次機會?
覺得有點傷腦筋
不知道有無版友遇到類似狀況
或者可以提供一些意見參考做法呢
謝謝大家
※ 編輯: lighthope (101.14.226.55), 05/09/2019 19:33:22