作者:
iamtony (托尼)
2019-05-14 23:19:22花旗銀行ATM獨一無二的濫
別的銀行都陸續把舊機台換成新機台了
只有花旗銀行ATM永遠是那種破舊型的
重點是插卡難插入 退卡只露出一咪咪 手指夾不出來就等著被吃卡
花旗銀行的ATM設計有夠爛
要用的時候
好好放卡都插不進去
一定要很用力督進去才進得去
用完之後
更爛
卡片居然只露出一咪咪角
一定要用兩根手指頭夾住那一角 才拔得出來
這麼爛的設計
不曉得是誰弄的
結果
悲劇果然就發生了
在那間銀行分行裡使用行內ATM
插卡很用力督進去才進得去
那時候就聽到機器有雞雞歪歪的摩擦怪聲
使用完畢之後
卡片居然只露出一咪咪角的1/2
平常只露一咪咪角 勉強用兩根手指頭夾還夾得出來
現在只剩1/2
根本夾都夾不出來
我試了好幾次 卡片就卡在那邊好幾十秒都紋風不動
最後
聽到一聲咕嚕
卡片被機器吃回去了
平常就已經被這種爛設計搞得很煩了
現在終於出事了
那天又是周五下班時間了
還得先打給客服掛失卡片
下周還得再跑一趟銀行拿回卡片
結果
後來再跑一趟銀行
拿回卡片後
我忍不住跟櫃台反映
你們分行的ATM插卡跟退卡都很難使用
這樣很容易像我這次一樣 退卡時卡片拔不出來被吃卡
櫃台居然不聽我講完 自顧自地打起電話來了
我話講完 她冷冷低看我一眼 然後就沒理我了
ATM設計的這麼爛
用自己分行的ATM使用自己銀行的卡片還會被拔不出來被吃卡
跟櫃台反映居然還是這種態度
虧我還跟這間銀行往來這麼久
看來
銀行跟政治人物一樣
非得用選票/行動來抵制 才會聽進人民的心聲
全台灣的銀行ATM就那間的ATM最爛
插卡難插
退卡難拔
被吃卡還不接受客人反映
尤其是那個櫃台
居然我跟她面對面講話講到一半把我當空氣
真的要給她抵制一下
作者: ting74942 (@w@) 2019-05-14 23:26:00
最好笑的是你竟然不換別家銀行來用，一直7pupu
看到櫃檯不理你的那邊 就知道是誰的問題了我都好聲好氣跟櫃台說話 從來沒遇過別人對我態度差
作者:
lajji (喇機)
2019-05-14 23:35:00所以是哪間 心情文？
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-05-14 23:37:00你應該要說ATM哪家公司製造的，外型是怎樣，很多銀行都用相同機型ATM，只差在介面軟體不一樣。
作者:
goodfood (有狗肉的果汁)
2019-05-14 23:50:00順便把錢轉光光阿
花旗提款機真的不容易拔插卡，介面設計也不好，常容易把卡留在atm中
作者:
PasManquer (Tu Me Manques)
2019-05-15 00:04:00推文真奴花旗atm真的沒用過這麼爛的
作者: tequila2 (新的開始...) 2019-05-15 00:47:00
閱
作者: s1an (vul3m4) 2019-05-15 01:52:00
方丈 就每個月賺轉入優惠用的
作者:
ppc ( )
2019-05-15 03:29:00美國花旗銀行態度比台灣的好很多XDDDDD
我看到的都換新的欸雖然機型還是不一樣然後我還沒空去改提款卡密碼...
作者:
atrix (班班)
2019-05-15 08:32:00被中壢花旗吃過卡+1
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2019-05-15 09:09:00花旗新款ATM很像郵局的ATM，確實很難用，當初換成中信的日立牌就好了，分行不像中信那麼多，添購的ATM也不用花那麼多錢，好在花旗我已經取消金融卡了。
作者:
snepwcl (Blogger)
2019-05-15 09:53:00NCR的那款大觸控嗎？ 最近玉山跟一銀也有進呢然後Hitachi的某幾款有些退卡也很短，多家銀行都有
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-05-15 10:42:00台灣人能抵制? 笑死人了 你說了半天有去銷戶嗎?更切身食安的事情都無法抵制了
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-05-15 10:49:00花旗至少卡片有在換卡馬上印製還不會收錢 不像台企 誤
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2019-05-15 11:16:00中信後製卡約等五天才能收到，花旗馬上印給你。
作者:
ezpaper (Louis)
2019-05-15 11:27:00狀況未必像3F講的那樣 也可能是被投訴太多次 但上層就是不換 櫃員只好裝沒聽到吧
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-05-15 11:53:00不過NCR的都有一個防側錄頭 真的退卡只有一點點沒錯
作者:
gdsword (鍵盤熱炒店老闆)
2019-05-15 12:21:00怎麼不早點換一家銀行就好 用的那麼痛苦幹嘛
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-05-15 16:41:00我覺得021的提款機很潮耶 連收據都特別潮(離題)
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-05-15 16:42:00全台灣最大張的ATM明細非花旗莫屬，還全彩印刷。
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-05-15 16:44:00T大真的 每次都誤以為花一千塊買一張領事館獎狀(?)
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2019-05-15 18:00:00以前那一台可以存支票的更酷，可能是為了萬事達呆比卡，換成現在這一款。
作者:
cyshowen (嘉義秀伊恩)
2019-05-16 15:11:00台灣花旗真的不行 銀行據點又少 網銀也沒多方便
作者: kiosk (silence) 2019-05-17 02:51:00
你現場也是對著人家直說你們機器有夠爛嗎？櫃檯也是混口飯吃 那也不是一個做人家員工可以處理的
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-05-18 00:40:00香港花旗還有全綜合櫃員機 很像以前的 還能即時存款即時存支票 直接掃描OCR的支票讀寫區 入帳
作者:
chorang (夏天就是要去海邊)
2019-05-18 06:54:00在台灣使用atm,你有選擇的權利....
作者: cgser (show) 2019-05-19 02:02:00
Mako姊又開始洗文了
作者:
wadeabc (潛水夫)
2019-05-23 19:00:00還是台新好，處處是ATM