本來已經知道兆豐網路銀行整合不是很完整,
若要查信用卡比較詳細的資料是查不到的,
像是信用卡未出帳記錄,
要到另外一個"信用卡會員專區"查詢才有詳細的資料,
然後使用者代號規則好像也不太一樣,一個可以全英文,一個要英文數字混合…
(有錯請指正)
用習慣是還好…
最近因為歐付寶連結兆豐帳戶有回饋活動,
想說連結一下,沒想遇到問題還不少…
連結一開始是說手機號碼有問題。
去兆豐網銀一看果然是沒有留手機號碼,
它說按"修改"鈕就可以修改,
只是網頁看半天都找不到"修改"的鈕,
看其他選項看半天找不到,網頁選項都快翻一輪找不到"修改"的鈕到底在哪裡。
(有人知道嗎?)
想說會不會是browser的問題,猜會不會有的browser下會顯示不完整,
本來是用Google開,
改用IE開,
還是一樣找不到。
後來想說那上網路ATM試試看好了,
本來想說一般變更資料好像在網銀裡改居多,
如果中途需要驗證只要再用讀卡機插入金融卡即可,
不過也許兆豐比較特別,
果然在上面找到可以修改手機號碼的地方了。
回歐付寶設定,手機過了,這次是顯示沒有e-mail地址,
想說既然手機在網路ATM改那e-mail地址應該就一樣要到網路ATM吧?
一看果然是空白的,
就新增了e-mail地址,
不過回到歐付寶設定,卻說e-mail地址錯誤…
不知道e-mail地址錯誤在哪?(當下直覺猜會不會是不能用免費的信箱)
按照兆豐很多資訊散落在各個地方的特性,
這次改回到它的網銀看看,
手機有同步更新了,
不過e-mail地址欄位卻還是空白(雖然我在網路ATM新增了,似乎是沒有同步更新),
後來就在網銀新增了,新增跟網路ATM留的一樣。
e-mail地址會有認證信,確認後才認定是有效的e-mail地址。
(e-mail地址錯誤的訊息應該就是指沒有認證過,跟是不是免費信箱無關聯)
結果只是連結個帳號就弄了半天 XD
用完的心得就是兆豐網銀的整合真的很差…
一個在這裡修改…一個在那裡修改…沒有邏輯性可言…
(PO文想說順便記下來避免之後忘記又要找半天)
不過還是希望他們網銀以後可以整合完整直覺一點。
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-07-04 02:34:00不意外,連銀行存款電子對帳單都是20-30年前DOS直接輸出的格式(倚天系列?)能期待什麼呢?
作者: shaoleo (...) 2019-07-04 05:29:00
作好心理建設,享受解謎破關的樂趣...
兆豐超爛,土銀勉強可以用,郵局...爛到不知該從何嗆起
作者:
imrt (0830)
2019-07-04 07:30:00富邦更扯。明明是登錄信用卡活動的按鈕,連結的網址卻是一般網銀,輸入信用卡登入資訊當然進不去。以為自己密碼記錯,重設密碼來來去去搞好幾次才發現…要切換tag
作者:
map123 (御)
2019-07-04 07:37:00其實我最傻眼的事情是兆豐的數位帳號不能連結街口但是一銀的ILEO卻卻可以...不知道什麼邏輯然後又發現台企銀的網銀功能安控機制收費一年30塊官銀請加油~
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2019-07-04 08:27:00兆豐的是什麼水準自家人都不好意思護航真的很爛使用者體驗一直都很差很好奇是資訊室跟數金處的人是沒用過兆豐還是只用過兆豐的沒比較沒傷害的概念
我街口是連結兆豐,是不是需要開雲支付功能?但兆豐網銀沒整合信勇卡蠻弱的,然後功能也弱
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2019-07-04 08:29:00光是那個信用卡帳單每次看都覺得出戲什麼年代了那到底是三小......
作者:
senju (senju)
2019-07-04 08:36:00華南的信用卡用戶網路服務也是啊 介面好像國中電腦課的word表格
作者:
renejyo (孟孟)
2019-07-04 08:38:00爛到不想用 查個額度還要輸入卡號跟到期日 麻煩死
作者: chrno 2019-07-04 08:43:00
兆豐的信用卡帳單查詢,可能是想讓大家重溫DOS+點陣印表機~用心良苦XD
作者:
ezpaper (Louis)
2019-07-04 09:16:00實在看不出是個賺很多錢的大銀行 搞不好跟地方小農會有拼
作者:
sukula (Alexa)
2019-07-04 09:18:00兆豐真的超難用
作者:
qkonno (˙A˙)
2019-07-04 09:26:00超爛QQ
作者: y830120 2019-07-04 09:53:00
作者: hanton (hanton) 2019-07-04 10:59:00
一路看下來,再看樓上的Link,略窺一二XD
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-07-04 11:09:00有板友在兆豐分行上班嗎?想問說你們的資訊系統還是DOS嗎?它那個對帳單真的是很不可思議,很難想像民國108年的對帳單跟電腦系統剛崛起時的樣子沒有兩樣。
作者:
n17a2 (DL)
2019-07-04 11:39:00補刀,app已經登入帳號,查信用卡還是要再輸入,第一次點真心的wtf?!
作者: s1an (vul3m4) 2019-07-04 11:58:00
兆豐那個信用卡繳費系統更鳥
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2019-07-04 12:17:00系統介面很舊之外,客服也要多教育訓練,只會推說是系統mo問題,e秒刷滿滿的實測文他們看不到吧薪水最高的公股不是?
2020下半年好像會有新版的網銀,兆豐網銀優點是乾淨無廣告,APP很陽春
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-07-04 13:24:002020下半年?可是現在才2019/07而已……
作者:
YCL13 (靜默)
2019-07-04 13:43:00對了,借問兆豐銀行APP只能存一個常用轉帳帳號正常嗎?
作者:
chxz2020 (來自台灣的男孩)
2019-07-04 14:47:00兆豐真D爛,要不是卡片回饋還不錯 不然欠剪
作者:
yzfr6 (扮關二哥!)
2019-07-04 14:55:00開發人員或者系統規劃設計者本身的問題
作者:
sooler 2019-07-04 16:33:00實在不知道網銀還要分兩組帳密的理由 規則還不一樣
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2019-07-04 18:05:00
2020下半年XDDDD
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-07-04 20:35:00官股網銀跟APP唯一推009 應該是大股東812有加持的關係
真的超爛 每次想看一下刷卡紀錄都查不到當天的 APP還不能查 不知道下載來做什麼的-.-
作者:
lolicum (壓力大 想想蘿莉就舒壓了)
2019-07-05 00:18:00我就是兆豐的行員,我直接說了兆豐的網銀真的爛,介面爛、使用者體驗極差,作為行員我根本不想用非約定轉帳。怎麼建議都沒有用,數位金融處、資訊處、信用卡處、業管處毫無作為。樓上有人說乾淨沒廣告,那是因為他們沒有能力把廣告放上去,只怕放上去整個網銀APP直接原地爆炸連用都不能用。說白了就是擺爛啦,就是吃定你們客戶不敢反應啦。我第一次看到兆豐的刷卡對帳單我還以為我看錯了咧。笑死人,手機板也是那張看起來像報表的垃圾東西無法一次顯示完整訊息還要拉動那個表格左右的看。真他媽智障到不行,什麼年代了還有這種東西根本就是欠剪卡完全不值得護航,兆豐網銀就是一個字 爛
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-07-05 00:33:00不過兆豐的獲利好像不錯,竟然捨不得花錢找人更新系統。
作者:
BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)
2019-07-05 00:59:00兆豐網銀真的很原始 電腦版可查信用卡當期未出帳記錄啦就最上排「信用卡服務」「當期消費款查詢」
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-07-05 02:08:00如果有申請兆豐行動e碼,網銀改資料可以直接用行動e碼認證不用透過讀卡機和金融卡。我上次改通訊地址、基金地址什麼的,都利用行動e碼認證。
作者: freedanny3 (丹尼3) 2019-07-05 10:24:00
信用卡帳務真的難用到不行........氣到都不想查了每次都得輸入卡號是哪招
作者:
YCL13 (靜默)
2019-07-05 16:52:00原來是沒有能力把廣告放上去呀:P
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-07-05 18:10:00不過2886今年股價表現很不錯啊 讓我都還沒除權息今就賺零用錢比放MegaLite還補XD
作者: s1an (vul3m4) 2019-07-06 06:34:00
每繳一次卡費就幹 017一次
作者:
jamupme (james)
2019-07-06 09:20:00看到有人推009好用就覺得是習慣問題了...無解除了812一致好評外還沒看過沒被說難用的APP
作者:
janifer (小怪獸不怕冷)
2019-07-06 10:55:00公股行庫資深人員觀念真的很令人驚艷,家族中有某位長輩在公股銀行當行長,出門只帶現金不用信用卡不用網銀,對於我們這個世代常在聊信用卡行動支付嗤之以鼻,他自己都不用的商品或介面當然不需要改善
作者:
senju (senju)
2019-07-06 19:06:00對比起來中信國泰台新在消金很多創新服務,年輕世代就這樣被吸過去了
作者:
geminirx (lavender)
2019-07-06 23:47:00行長是三小...
作者: j199104 (蟲蟲) 2019-07-07 13:56:00
公股銀行的經理多多少少都有信用卡或是網銀滲透的壓力,或許他們不是很了解業務的細節,但絕對不至於到嗤之以鼻好嗎,不要亂說。很多分行的經理自己都會招攬客戶信用卡
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-07-07 15:28:00兆豐還是有推卡壓力的,如果臨櫃跟行員拿申請書,他會寫上自己的行員編號。
作者: jhanzxc (JHAN) 2019-07-23 03:40:00
不能直接新增手機號碼,必須去銀行臨櫃辦理