[問題] 請問太久沒用而網銀被取消，要怎麼申請恢復 stephenc PTT批踢踢實業坊

[問題] 請問太久沒用而網銀被取消，要怎麼申請恢復

作者: stephenc (乖乖) 2019-08-16 10:48:55

請教大家，
朋友在美國，太久沒用兆豐銀行的帳戶，結果網銀被取消了。
現在要匯一筆小額款項，就沒辦法使用網銀。
他人在美國的話，要怎麼恢復網銀操作呢？
之前已問過兆豐，客服看來也不太清楚，說要本人雙證臨櫃，
可是為了匯筆小款跑回台灣一趟不值得。
查了一下歷史，發現這是因為在民國103年之前，銀行有靜止戶的設計，
那時2年沒登入兆豐網銀就會被停止網銀權限，後來104年金管會要求
銀行取消靜止戶設計。可能因此現在的客服不見得會清楚，因為是歷史
的事了，現在沒這機制了。
感謝指點。

作者: ianfang (I'm ianfang) 2019-08-16 10:50:00

為什麼不請他用Skype打0800或你在台灣幫他打去問...

作者: utwosf (風少) 2019-08-16 10:50:00

匯錢到他兆豐的帳戶就可以啦

作者: my9005 (哲~) 2019-08-16 10:53:00

如果有提款卡的話，可以用台灣Pay申請張數位金融卡來轉帳(需要用當初留存的電話號碼收簡訊)

作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2019-08-16 11:51:00

太久沒用，被取消?我新光10年沒用，剛剛試可以用啊

作者: howard878 2019-08-16 12:00:00

可是人家是說兆豐啊

作者: alex1973 (alex1973) 2019-08-16 12:01:00

在美國的朋友找在法國的朋友問台灣的銀行事情@@

作者: pk0943 (.) 2019-08-16 12:02:00

這裡又不是銀行客服板。

作者: kevenshih (匆匆那年) 2019-08-16 12:46:00

匯錢就可以啟動了

作者: ajang (A彰) 2019-08-16 13:51:00

台灣pay轉帳有限額，不知道你的小額多小？

作者: yixianl (yxan) 2019-08-16 20:25:00

有的銀行網路ATM可以開要看兆豐有沒這功能

作者: yummyouo (好吃) 2019-08-16 22:45:00

線上開數位帳戶

作者: nag (那個) 2019-08-16 23:54:00

也許是沒去更新個人資料而被鎖

作者: liontall2004 (羽星風痕) 2019-08-17 10:53:00

有金融卡跟讀卡機,用webATM轉或設定

作者: shin626 (shin) 2019-08-17 13:22:00

一年沒用網銀就會被暫停交易不是靜止戶用金融卡跟讀卡機上官網網路atm專區就可以更改網銀密碼客服也是很爛這都回答不出來

作者: stephenc (乖乖) 2019-08-27 23:11:00

非常感謝各位前輩的相助!

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