[問題] 台新 Richart 申請ACH 失敗

作者: usnoraa (無)   2019-08-23 14:39:27
Hi,
最近打算申請AHC每個月轉帳2萬到台新Richat,
我在Richart官網照著步驟做,也安裝了台新webatm軟體,
每次都是做到最後要把金融卡拔出來再插回去這裡錯誤,
只要一把卡拔出來,台新webat就會跳訊息說異常,再插回去就讀不到卡了,
請問也有人碰到這樣的問題嗎?
難道只有到分行用他們的電腦來做嗎?
那這樣跟去臨櫃有甚麼兩樣 @@
另外一個問題就是,我要移除台新webatm都失敗,
我進到windows控制台的安裝移除程式選擇要移除,
都會跳出來找不到某個exe檔案的錯誤,每次看到它常駐在電腦上就很礙眼...
THX!
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字
作者: on2 ( )   2019-08-23 14:59:00
你直接用richart app 設定ach比較快
作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..)   2019-08-23 15:07:00
阿?Richart app可以設定ACH?我以爲不能
作者: usnoraa (無)   2019-08-23 15:13:00
我再app上ACH去申請,也是被導到網頁去申請阿
作者: ljjsay (Don't waste time)   2019-08-23 15:30:00
換瀏覽器試試如何
作者: ejba (...)   2019-08-23 15:46:00
可能是讀卡機有省電模式,看有沒有選項把省電功能關掉
作者: usnoraa (無)   2019-08-23 16:05:00
我試了chrome跟IE,結果都一樣
作者: call5566me (軟男摳)   2019-08-23 16:19:00
那只好換台電腦了
作者: slchao (slam)   2019-08-23 16:52:00
之前chrome失敗,用ie有成功,但也是試很多次,也不知道關鍵問題是什麼?就台新每個軟體都裝完,重開機再試試看吧
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2019-08-23 16:58:00
他有環境檢測的程式吧 先下載下來 跑一下看哪邊錯誤 盡量用ie
作者: wtfconk (mean)   2019-08-23 17:46:00
那是台新元件寫太爛的問題,之前使用他們家WebATM常遇到要會抓時間差才能解,在金融卡插拔訊息出來前先趕緊拔出金融卡,然後他會提示你插入,此時再進行插入然後拔出再插入的動作…(怎麼感覺敘述很鹹濕@@…
作者: usnoraa (無)   2019-08-23 21:20:00
感恩各位! 後來換其他讀卡機就成功了!/現在要怎麼把台新webatm移除呢? 每次要移除都錯誤 @@
作者: jones551 ( 瓊 斯 )   2019-08-24 00:20:00
我都去分行用他們的電腦設定
作者: monkchou (查理)   2019-08-25 15:14:00
手機裝Richart直接設定就好了
作者: MobileComm (MobileComm)   2019-08-25 15:37:00
.....大概很多早年設定好的人 現在用app能改日期就以為新戶第一次用也能用手機設定= =

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