作者:
ls1990 (鯨魚撞奶)
2019-11-20 19:35:52最近在教長輩使用行動銀行app
發覺他們有意願學習跟接觸但仍會對行動服務有遲疑
尤其是安全性這部分是較難說服跟解釋的
常會提出「手機掉了不就很危險會被盜領」這種疑問
但手機其實多了一道解密碼的程序阿～
且盜刷盜領這種事明明實體卡也會發生…
很訝異的是跟身旁幾個朋友討論
發現大部分人還是勤跑銀行跟操作atm有在用app的很少
我自己則是超常開國泰銀行app看即時消費
中午跟同事吃飯也是直接手機同行轉帳
另外行動支付用得也比刷實體信用卡來得兇了
是我走在太前面嗎…
其實蠻好奇不使用的原因是什麼耶?真的單純因為安全性?
誰能解答分析一下
新聞會報科技的負面報導，長輩很容易記住這些而不敢用
作者:
ruve (黑鬍子哥)
2019-11-20 20:12:00就懶得學而已，老灰仔剩沒多少時間都很懶得接觸新玩意，除非不得不用
不習慣 沒有像LINE傳長輩圖或某些資訊那樣的動力～
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-11-20 20:53:00不喜歡 裝一堆無聊APP 浪費空間
我們客群超多老人 光是要引導他們用金融卡 他們就抗拒學習 稍微提到就一直說自己年紀大又笨 某些是覺得比不上臨櫃安全 更何況是網銀
作者:
nsk (nsk)
2019-11-20 21:16:00強者我同學 皮夾四五張信用卡......付帳通通用現金
作者: yenliang (飛雲) 2019-11-20 21:24:00
那你為什麼一定要把你的世界強加在老人家的世界上。對一個6、70歲的人，這些事很重要嗎？
作者: LAngel0825 2019-11-20 21:29:00
不熟 不習慣 使用環境待加強
作者:
usmaik (孤寂)
2019-11-20 21:32:00要有優惠老人才會使用像我家父母知道雲端發票開獎有比較多 還叫我教呢 ...行動支付也很好推 畢竟有優惠是他們使用的動機XD
推16F，一聽到有幾% 街口幣/LP 回饋就會用了XD
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2019-11-20 23:04:00我家的反而是說「回饋那幾塊錢，我又沒差那幾塊錢！」XD
作者:
Janius (Andante Cantabile)
2019-11-21 01:35:00之前看過我媽傳給我的短片，內容是刷卡機偷偷感應口袋的手機扣款，我心想說感應扣款前要開啟跟認證，又不是隨便碰就扣款，但長輩就會相信這種短片
作者:
ssweet (sweet)
2019-11-21 03:00:00那些年代的人電腦手機都不重要
作者:
rainley (Sia - Bird Set Free)
2019-11-21 04:40:00既有的消費習慣不容易更改 沒辦法
作者: dgjtye (dgjt) 2019-11-21 08:46:00
你沒有走太前面 就一種生活/付錢方式而已 偶爾你會看到長輩在銀行跟行員話家常 這不是我們能理解的
作者:
bailan (Bailan)
2019-11-21 10:13:00用與不用是個人選擇吧，無需要自己用就強迫別人也得用，不用的老人就是blahblah..... 這種感覺莫名其妙網銀、行動支付、電子發票都看過有一小搓人沒事就批判不用的，尤其是抓老人來批判，這不知道是在幹嘛？
作者:
pikakami (我買不起徠卡)
2019-11-21 10:28:00我阿嬤也不會用ATM 反正就去銀行聊天
作者: A981521 2019-11-21 11:16:00
別說老人了，身邊才20幾歲到30歲的同事都不願意用行動支付XDD說是不安全或是辦信用卡會變卡奴XDD
作者:
amoya (@@/)
2019-11-21 11:37:00我覺得年齡不是絕對的問題，有的人就是很難接受新事物，或是說謹慎(想太多？)
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-11-21 11:59:00抗拒學習吧 他們成長的年代資訊沒有爆炸 甚至是複製別人的成功自己也能成功 所以對於陌生的事物會採取保守的態度 甚至直接拒絕說我不會
作者:
kcl7774 (ç«‹å¯å¸¶)
2019-11-21 11:59:00其實就只是害怕自己不會用，所以不想接觸自己無法掌握的事務而已。我媽媽快60歲，4G是她先開始換手機，FB她的粉絲團有3000人規模，line pay是她開始用的，主要還是看個性。
作者: Z4 (人因工程) 2019-11-21 12:25:00
不想留數位足跡 不想被收集消費傾向 你不介意不代表別人不介意
作者:
kmjx (小明)
2019-11-21 14:08:00樓上是覺得實體消費就不會被收集消費傾向資料嗎……
作者:
wnico254 (exia481)
2019-11-21 14:08:00樓上想太多，都不會用了還會想到會被別人收集資訊嗎，根本就不了解了
作者:
akakapo (世事無常)
2019-11-21 14:18:00很簡單啊，我家長輩會消費的地方只收現金，所以無需求~老人跟朋友吃飯都是搶著買單，哪可能各自買單相互轉帳XD
作者: shelley0522 2019-11-21 14:37:00
懶得學跟記不起來怎麼用
真的手機其實安全多 我之前被盜刷兩次 第一次等帳單來對帳後才知道 後續處理程序還很繁瑣 後來第二次被盜刷因為國泰app有即時記錄刷卡動向 馬上就處理了！
邀請父母用Richart過當時拒絕的原因是沒有存摺，我想他還是喜歡實體存摺吧，雖然會不會印錯又是一回事了
作者:
tingiy (2375)
2019-11-21 20:30:00之前同事還不敢用手機 怕被收集使用記錄 這更可怕
作者:
bill0205 (善良的小孩沒人愛)
2019-11-21 21:49:00我覺得很多人都是怕被記錄...但我覺得那是觀念問題..不會使用主要是銀行有安全性的顧慮 導致比其他app還繁瑣
作者:
prtscn (列印畫面)
2019-11-21 21:56:00因為懶
自從用理查我才開始用行動支付，好的app才會讓人安心想使用這種數位金融服務
作者: huohuai 2019-11-21 23:25:00
光是每天檢查存款就實際很多，不然一堆被盜領幾個月還不知道
作者:
widlar 2019-11-22 09:30:00我覺得關鍵在掌控能力，臨櫃辦理長輩們很習慣了，若有問題他們自己也有辦法處理。但行動銀行就不是，很多不確定什麼意思的名詞、出了問題又不知道要找誰。於是對他們而言行動銀行的風險才是高的。
作者:
sdyy (中壢市的小智)
2019-11-22 12:03:00主要還是不想改變
作者: luvstar (皋月) 2019-11-22 13:48:00
單純眼睛不好 看畫面還要找老花眼鏡 很麻煩新聞都聽播報員用唸的 連報紙都懶得看了 還看手機?
作者:
ezpaper (Louis)
2019-11-22 15:18:00再更老的一輩 搞不好不信任電腦打出的存款簿 覺得電腦打的可以造假 以前是人手寫 有筆跡還有職章 他們才覺得放心。每一代都無法接受更新的東西 正常。
作者: lessonone (Zaki) 2019-11-22 20:59:00
哈身邊還有人連信用卡都不敢用,綁定啊APP啊數位銀行啊就更不用說了,真的是看人吶
不習慣知識爆發 資訊傳遞速度突然變快 以前可沒網路以前找資料都只能去圖書館找 哪像現在餵狗什麼都有願意學習新知的老人 真的很佩服 真活到老學到老的精神
很多老人連ATM都不願意使用，也不相信銀行，放一堆現金
作者:
alg5820 (Nick)
2019-11-24 00:24:00數位恐懼 怕不會用錢會被會數位的子女管控吧
作者:
aq981334 (2025年未來人)
2019-11-25 11:04:00用不用個人選擇，但是說行動銀行有安全性問題所以不用這種錯誤觀念得糾正。
我反而要說有些人一點危機意識都沒有 約定轉帳設來設去結果最後錢多的帳戶居然有一條路線是通非本人的帳戶這真的很危險 擁抱科技也要注意一些小細節 有時候像老人一樣多一份小心不是錯的
作者:
Rujki (若奇)
2019-11-26 21:05:00覺得個人選擇+1
作者:
moonpaper (以色事人者，色衰而愛弛)
2019-11-29 19:08:00現金就4爽
作者:
gostt (99%男生)
2019-11-30 08:31:00洩漏個資是可能的