作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 17:55:29抱歉～容我再回覆一次這個討論串，因為剛才又得到更精確的資訊了，希望可以解決
一些疑問，順便幫客服減輕處理量。
關於金融卡製卡與寄送，客服說：
1/15是一個分界，若1/15之前完成開戶，會製卡並寄出，因此年前應該就會收到，而
1/15之後停止製卡（適逢春節前夕），並統一於1/31製卡，所以1/15之後才完成開戶
的人都要等2月才會收到卡片。
至於卡片寄出時間又分成兩種，「搖呼拉圈的小白」卡面統一於2/10寄出（2/11可查
到掛號編號），其他卡面包含運動員卡面統一於2/6寄出，我想今天2/7已經收到卡片
的朋友，你們應該不是選搖呼拉圈的小白卡面唷？
因為我選的是小白（搖呼拉圈的小白），確定下週一寄出，最快下週二或下週三可以
收到卡片。事情大概是這樣啦～
我覺得客服專業有很大的差別，如果有清楚解說，客人一聽就理解了，也就不會再有
更多疑問，但如果只是說不確定、請再等等……那客人一定會覺得到底是什麼狀況，
為什麼有不同的對待標準；像今天這位客服人就很好，可以給90分以上。
作者:
r51303 (天夢星痕)
2020-02-07 17:58:00運動員卡面收到+1
1/24 申請 1/30 通過 2/7收到小白卡面耶
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 18:05:00elmo大，您的卡面不是搖呼拉圈的小白，對嗎？客服是說除了我選的這張卡面在2/10寄出，其他的會在2/6寄出。
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 18:07:00另一張有小白的是戴紅色圍巾的小白，但是只有頭，沒有身體瞭解了，那就是只有搖呼拉圈的小白統一在2/10寄出。
作者:
kjw69 (小K)
2020-02-07 18:22:00舊戶不能線上銷戶...攤手
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 18:26:00要再等密碼函唷，也是掛號寄送。
作者:
kinkids (kinkids)
2020-02-07 18:27:00不能線上加辦 新卡面，註銷 一般卡面，跟iLEO金融卡一樣
作者:
jtch (tch)
2020-02-07 18:28:00額 紅巾小白
作者:
yas (帥氣熊老爹)
2020-02-07 18:39:00我選紅領巾小白,還沒收到~
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 18:46:00再請今天收到卡片的朋友幫忙留意下週幾能收到密碼函，感謝
作者: mysticu (Z) 2020-02-07 19:25:00
今天收到紅巾小白+1，感謝T大整理！
我1/31開戶完成 2/5收到卡片 2/7收到密碼函卡面是呼拉圈小白
作者:
ljh792 (水晶)
2020-02-07 19:50:00開戶審核通過Email 附件有線上開戶申請書 可以看自己選哪張卡面
作者:
sevo (wei)
2020-02-07 20:02:001/31晚上申請，2/7收到呼拉圈小白卡
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 20:12:00嗚嗚～呼拉圈小白真的好可愛，我個人非常喜歡。
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2020-02-07 20:12:00終於有進度了 不過卡面都忘記是不是呼拉圈了
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 20:32:00ljh大我的「聯邦銀行數位存款帳號開戶完成通知」附的PDF檔沒有金融卡卡面，會不會後期開戶的才有顯示，但我確定我的沒有，不過我記得自己申請那一種就是了。
作者:
ljh792 (水晶)
2020-02-07 20:49:00那封Email是跟數位存款約定書一起夾帶的 申請書就是當初線上開戶所填資料 包含自己設定的debit卡額度
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-07 20:52:00我1/21收到的版本確實都沒有，只有文字敘述：一卡通Debit卡VISA 刷卡消費功能 啟用 額度除此之外就沒有了，只有一個純文字的表格。
作者: darod (#1) 2020-02-07 21:57:00
1/16完成開戶 今天收到卡片，運動員卡面
作者: kleinerstern 2020-02-07 22:24:00
2/1晚上申請,2/4通過,2/7收到呼拉圈小白
作者: ChingRex (依依) 2020-02-07 23:45:00
我也是選呼拉圈小白，還沒收到，哭哭QQ
作者:
hankho1 (老何)
2020-02-07 23:47:001/16開戶完成 呼拉圈小白還沒收到+1 等下週看看
作者: yanchenglin (LIN) 2020-02-08 00:01:00
1/15開戶完成,2/7收到紅巾小白,等密碼函
作者: tsubakitw (椿) 2020-02-08 00:32:00
1/16收到通過簡訊，還沒收到呼拉圈小白
作者: jo101684 (ChiCon) 2020-02-08 03:08:00
很好 根本忘記選什麼卡面XD 繼續佛系等卡
作者:
cord (海派甜心)
2020-02-08 08:15:00為什麼密碼要用掛號寄的 直接傳簡訊不就好?????
作者:
AIC (Viva La Vida)
2020-02-08 08:38:00依我對自己的瞭解應該當初也是選呼拉白吧！（應該吧！等到都金魚腦了）
作者:
tn603408 (Mooooooo)
2020-02-08 13:19:00印像中我選的是呼拉圈，但剛看APP顯示2/7掛號寄出
作者:
ljh792 (水晶)
2020-02-08 14:16:001/16開戶成功 APP顯示2/7寄出 終於不再是近期原PO可以看APP是否2/7已寄出 感覺客服所說幾乎都不準XD
作者:
dil79975 (醬汁呢(′・ω・)*)
2020-02-08 15:06:00我的app顯示2/7寄出 然後2/7收到
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-08 15:26:00我的還沒有顯示，已經兩位客服跟我說下週一才會寄出，應該就是這樣了。因為還沒有寄出，也查不到編號。
作者: bearinmt (謹) 2020-02-08 17:15:00
我收到卡片但是沒有顯示開戶成功，整個很詭異...
作者:
mainsa (科科)
2020-02-08 19:38:00我2/7收到 也是紅領巾 不過密碼函還沒收到
作者: bearinmt (謹) 2020-02-09 09:50:00
開戶未成功完全不能用...
我也跟樓上一樣狀況 似乎要下週才能處理完看來不是個例而已
1/23開戶成功，app顯示2/7寄出，完全忘記申請什麼卡面
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-09 13:48:00ha大，我收到的版本是較早的，沒有你的這麼詳細，也沒有卡面，我想這是後來才改版的。我的版本也沒有帳號產生時間。
作者: MiroTsai 2020-02-09 20:22:00
ha大那封信件我有收到
作者: mysticu (Z) 2020-02-10 10:10:00
剛剛收到密碼函了
作者:
hankho1 (老何)
2020-02-10 11:31:00收到密碼函了 然後金融卡還沒來～
作者: ashly0420 (需要多一點執行力) 2020-02-10 11:32:00
跟樓上一樣有密碼沒卡～
作者:
garrson (asdf)
2020-02-10 11:47:00剛收到密碼函 +1
作者:
ricetin (胖胖)
2020-02-10 12:24:00只有密碼條+1
作者: Hilda2007 (認同是什麼) 2020-02-10 12:32:00
請問有密碼函沒金額卡可以開卡嗎打錯是金融卡密碼函上的卡號怎麼只有14碼
作者:
jtch (tch)
2020-02-10 12:36:00那是簽帳卡的卡號14碼代表 你算錯了
作者:
lexicon (無)
2020-02-10 12:38:00有密碼函沒卡+1
作者:
tn603408 (Mooooooo)
2020-02-10 12:39:001/19開戶成功，剛剛才收到開戶的PDF,呼拉圈小白App顯示2/7寄出，結果剛剛只收到密碼函
作者:
lexicon (無)
2020-02-10 12:41:00很瞎的銀行 密碼函跟卡片分開送也不先講 客服萬年打不進
作者:
alex1973 (alex1973)
2020-02-10 13:32:00密碼函跟卡片分開寄本來就有講, 是樓上你沒注意吧而且一起寄, 一起被第三人收走亂搞, 這樣有比較好嗎 ?
作者:
Banrin (比古)
2020-02-10 13:49:00幹我收到一封打開來什麼都沒有的信是怎樣客服有夠難打
作者:
hankho1 (老何)
2020-02-10 13:51:00樓上你要撕開它們～那個應該是密碼函
作者:
janghow (豪哥XD)
2020-02-10 15:36:00今天收到密碼函
作者:
Mog0310 (拓展世界的魚兒)
2020-02-10 18:03:00收到密碼函，未收到卡片+1
作者:
Bearcome (超級喜歡哈孝遠)
2020-02-11 01:35:00結果還是不能先開卡
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-11 10:18:00剛才終於從客服那打聽到卡片和密碼函的郵件編號了，密碼函
作者:
hankho1 (老何)
2020-02-11 10:57:00我也收到卡片了！連續兩天被按門鈴～家人還以為怎麼了
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-11 11:05:00看到密碼函背面的四種卡面，才知道我的小白有專屬名稱：「小白搖扭款」。紅巾小白的正式名稱則是「小白經典款」。
作者: ChingRex (依依) 2020-02-11 11:48:00
剛也收到卡片了！(=ﾟωﾟ)ﾉ密碼函也是昨天收到～
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-11 12:03:00已經完成開卡。現在不曉得郵件驗證什麼時候會完成，到時候才能申請信用卡自動扣繳。
作者:
AIC (Viva La Vida)
2020-02-11 13:59:00我的是寫"小白扭扭款"耶
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-11 14:31:00A大是對的，我怎麼看成搖扭啦（眼花）。
1/12申請 2/10密碼函 2/11金融卡 終於，好感動
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-11 20:58:00號外：晚上從New New Bank APP申請信用卡自動扣繳設定，已經可以做簡訊驗證並完成設定了，看來並不會等太久，晚上之前中華郵政的簽收記錄已經傳送給聯邦了，有趕上2/12前，希望明天結帳的信用卡帳單會看到以New New Bank帳戶自動轉帳的帳號。總結：2/11 中午12:00完成APP開卡，晚上08:56完成APP信用卡自動扣繳設定，一天之內搞定。j大不要太難過，雖然我的卡片收到時沒有刮痕，但拿去聯邦分行ATM變更密碼之後，就出現好幾條刮痕，使用卡片終究會產生刮痕的。^^"
我是經典小白，3號申請，6號可以轉錢昨天收卡，今天密碼，但審核通過通知是剛剛才收到
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-02-15 22:06:00自己補充一下：2/12信用卡帳單出帳，發現2/11晚上才申請的New New Bank自動扣繳已經生效，2/27就會從這個帳戶第一次扣款，我終於鬆了一口氣，有趕上這個月的帳單，呼呼！2/12也收到簡訊通知：聯邦信用卡自動轉帳付款將自109年2月帳單日生效。我本來是用土銀扣，直接在New New Bank APP申請以New NewBank帳戶自動轉帳，直接就覆蓋過去了，非常方便。:D
作者:
jkwei (傻子太多騙子不夠用)
2020-02-16 10:56:002/12初次申請自扣 到現在還沒收到簡訊通知 要等3月了
作者:
redshose (偏執狂個性～)
2020-02-21 12:32:00請問要怎麼查詢掛號編號？APP說2/7寄出卡片，可是我到現在還沒收到，只有密碼函而已