[心得] 花旗開戶微抱怨

作者: rotalume (rotalume)   2020-05-16 18:20:56
結論:
1. 一定時間內存款低於一定額度且沒有任何交易的存款帳戶一樣會被關戶,
在我聽來就是靜止戶
2. 英文戶名只能用威妥碼拼音,如果護照一定要拿出來請專員把你要用的名字附上
以下廢文騙P幣
前陣子去開薪轉戶,畢竟是薪轉所以不太會有什麼問題也不像高山一樣要喊五月天
就直接開始填一堆表完成開戶程序
中間專員直接跟我要信用卡為了填英文戶名,還拿去影印(我當天也沒帶護照)
然後專員開始問起要不要升級帳戶的問題,說不會有帳管費的問題,
最多只是優惠不會生效而已
因為我不會想把錢放在花旗帳戶裡面,就問了專員如果以後不是薪轉不會固定轉錢進來
這樣帳戶會被銷戶嗎?
結果專員很肯定的說如果一定期間內低於一定額度,帳戶會被關閉,要重新開啟
我就問他可是靜止戶不是金管會有條款禁止了嗎?
來來回回之後他很確定行內還是有這個規定.....
講了老半天發現沒什麼進展之後我也不是很想再討論這事就完成開戶閃人了....
然後扯的就來了...
隔一陣子專員打來跟我說英文戶名不能用信用卡上的名字...
我說我的信用卡上的名字是護照上別名為什麼不能用
講了半天他只回行內規定一定要用威妥碼...
最後我妥協了,想說反正跟護照一樣拼音的就好
結果當場看到要更正的文件一看就發現 跟 護 照 不 一 樣..
還跟我堅持只能用這個,我問他那如果匯款方要求照會跟我護照上名字不一樣要怎麼辦?
來回幾次才跟我說可以用護照名字更正...
後來真的有點太氣忘了問那為啥護照上的別名不行....
作者: ishuen (小小宇)   2020-05-16 19:05:00
裡面有餘額 他要怎麼關你戶頭?怎麼用都會有0.11元 http://i.imgur.com/HnH4j9N.jpgSMART每月都會給利息 算靜止戶嗎?
作者: jasome (烏龍奶)   2020-05-16 20:07:00
開戶書有寫關戶的規定
作者: KuwaK (偽裝成沙茶的芥末)   2020-05-16 20:57:00
之前渣打太久沒用也是被鎖 問也說不是靜止戶 就說是要更新資料才能重新啟用 行員提醒不能超過兩年都沒動 要不然又要重新啟用 匯豐也是一樣
作者: PitzMan   2020-05-16 21:51:00
我之前有剩21元也是強制關户……還是銷户?!
作者: ppdev (PPDev)   2020-05-17 00:23:00
我護照名不是威妥碼也是可以開啊...還是你護照別名有什麼特別的地方?
作者: shineh (sh)   2020-05-17 00:23:00
這種銀行聽到你護照有別名,搞不好會直接銷你帳戶。
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-05-17 00:57:00
護照本來就可以有別名 國家允許的啊~ XD
作者: PitzMan   2020-05-17 01:11:00
那被關户後還能再開嗎?…需要什麼條件嗎?
作者: KMTGG (國冥黨不倒,臺灣不會好)   2020-05-17 01:32:00
沒規定吧,我護照正名是粵語拼音別名才是威妥瑪,當初花旗開戶就用粵拼也沒說啥
作者: nnnnn222 (nn)   2020-05-17 02:02:00
我當初開戶也沒帶護照,不過拿了台新信用卡行員影印就OK了,沒有像你後續還這麼麻煩
作者: plumcherry (AQUA魂)   2020-05-17 02:43:00
不久前網路開數位帳戶有標註要威妥瑪拼音 有慶幸當初選了威妥瑪
作者: nice1993 (k)   2020-05-17 04:16:00
開戶帶了護照但沒用到,英文姓名直接自己寫護照的英文姓名(護照是專員打電話來時說要帶的)
作者: ssaymssik (be crazy)   2020-05-17 10:23:00
花旗就是這樣,抱怨也沒用就不想讓妳開所以刁
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-05-17 14:17:00
至少十幾二十幾年前就可以寫別名了 申請表上有
作者: prussian (prussian)   2020-05-17 14:31:00
省錢不想花人力去作法遵吧,FATCA很煩的
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-05-17 15:59:00
我說的是護照的 至少有記憶以來護照申請表上就有別名
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2020-05-17 22:33:00
我建議是綁自行信用卡ACH 偶爾刷一下養額度兼養帳戶目前持有19銀行卡片都是這樣 避免靜止戶疑慮
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2020-05-18 01:02:00
你的花旗分行怎麼怪怪的XD我的護照英文直接不是拼音 是菜市場英文名 開戶的時候直接填也沒被問耶
作者: lianhua (墨心鏡情)   2020-05-18 10:52:00
我姐也被關過 真心覺得扯...然後 我姐這輩子都在彰化 客服竟然說該戶頭在板橋開的..
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2020-05-18 17:39:00
就每個月轉帳一次領10元
作者: ishuen (小小宇)   2020-05-18 18:20:00
轉$1001 賺$15
作者: jasome (烏龍奶)   2020-05-18 18:47:00
現在應該不是15元了XD
作者: therise (NAO)   2020-05-18 21:20:00
依我經驗 其實主要是因為您當天未帶護照 若有護照會直接依護照名 沒護照就以威妥碼拼音
作者: elmo1019 (elmo1019)   2020-05-19 17:47:00
花旗真的鳥,只有推銷時態度好

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