https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/personal/news/announcement/2020/05152AnnounceInfo/
https://bit.ly/2WJOIEC
親愛的客戶您好：
一、 本行客服中心將於民國（下同）109年7月1日起，停止提供透過服務專員進行台幣轉
帳／定期存款及繳納貸款等交易之服務，敬請使用語音服務、網路銀行及行動銀行進行以
上交易。
二、 如有任何問題請撥本行客服專線：02-2383-1000。
感謝您的支持與愛護，若有不便之處，敬祈諒察！
國泰世華商業銀行 謹啟
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這是有新的法規變動還是節省成本？

怕盜領？

怕人員作怪？

省人事費用

可以的 不然每次分行一堆人真的很瞎

如果atm再弄好一點其實存提款也可以取消

老阿公老阿婆表示震怒每次去銀行幾乎都排隊的人大概會感到愉悅

內文是指 客服中心 而不是分行

客服中心有這種功能喔? 以前可以打去叫他幫你轉帳?

看執行力！不然櫃台卡一堆人真的煩！

原來世華客服有這功能，只知道花旗客服可以這樣，花旗分行等待人數多的時侯，小主管就會找看起來年輕有為的顧客，教顧客打客服電話轉帳