別以為不用蝦皮,蝦皮就雷不到你^^;
番外篇:#1U3rjY4J (e-shopping)
最近家人刷郵局存簿的時候發現有數筆來自愛貝蝦皮的貨款,合計超過萬元
在家庭群組詢問後確認不是其他家人使用、也沒有透過蝦皮賣東西
有在用蝦皮就知道,綁定銀行帳戶時需要驗證姓名、身分證字號、戶籍地址,所以不小心填
錯的可能是0!
於是開始漫漫長路….
A.蝦皮客服:提供存摺封面請客服轉交金流單位查詢。下午以郵件回覆有3個蝦皮使用者綁
定家人帳戶,請我們提供身分證正反面,收到資料後轉送相關單位才能將使用者帳號凍結。
我拒絕了,認為不應該只要我們證明身分,進一步詢問若是那使用者不在乎蝦皮帳號被凍結
,是不是蝦皮也沒有其他措施了,客服回覆已呈報單位了解並確認中。
幾天後蝦皮給了一個匯款帳號,請我們將款項匯回並寫聲明書,部分內容如下:
「由於本人並無受領該款項之法律上原因,故本人要求將該筆款項匯入蝦皮購物之帳戶,並
請蝦皮購物代為妥善處理。
本人並已於___年___月____日將新台幣_______元整匯入蝦皮購物提供之以下銀行帳戶:***
銀行-**分行 銀行帳號:***;戶名:***。本人謹此聲明以上所述皆屬真實,若有不實,本人
願負擔相關法律責任。」
B.165專線:聽起來沒有損失,不然去派出所報案。
C.派出所:很奇怪啊怎麼會有人白白送錢,這樣沒有損失無法錄案,會登記在工作日誌。建
議請郵局把款項退回。
問:那個資外洩被盜用的部分呢?警員表示又不知道是誰盜用的。
D.郵局:不能阻止別人匯錢進來,因為不是由郵局系統平台匯入,無法將款項退還原匯款人
。建議打110報案。
E.法律諮詢:去法院,不過要花錢請律師,不然可以自己學著寫訴狀。如果放著不管,或許
被告時會成為幫助犯,很難說會怎樣。
最後,家人甲花了$30將款項匯回給蝦皮,順便刷了家人乙的簿子,一看有兩筆來自蝦皮購
物驗證帳戶的$1。