最近辦了聯邦new new bank帳戶想賺2%活儲利息。因為是新戶也想拿好拿滿所有新戶禮。
剛剛打去客服問一下,因為部分活動對活儲新手實在有點複雜(或許只是我笨)。
客服一直回我你看官網就都有寫,我當然知道官網有寫,我自己也做過功課,但就是有不
清楚才想問客服。
客服態度一直很不耐煩叫我自己看官網...
後來問完也沒有解決我的疑問,客服就直接說了再見把電話掛了....我只好自己再多爬文
...
結語: 不想引戰,存粹抒發。
我理解客服可能一天被問到千萬次一樣的問題一定很煩,但這不就是客服的工作嗎?如果
沒辦法回答問題幹嘛還做客服...
所以客服真的很看人,有時遇到的真的人超好會帶你一步步過關。
~全台的客服辛苦了~
作者:
en5421 (模式生物)
2020-08-05 13:18:00記下代號XD
作者: jz99 (草莓仔) 2020-08-05 16:34:00
真的,好的客服帶你上天堂,我也曾被聯邦櫃枱人員氣到
轉接主管,調閱剛才通話內容,是否是服務人員不耐煩。
作者:
yi0116 (KEVIN)
2020-08-05 17:33:00上次有一個客服說LINE的要用聯邦繳15000才行
這時候就會慶幸有大套牢 可以打貴賓專線 客服品質高太多了
作者:
tingiy (2375)
2020-08-05 20:15:00所以問題是什麼 或許版友可以解答
作者:
zinlife (zin's life)
2020-08-05 23:01:00版友都比客服專業多了
作者: bullbe36 2020-08-06 01:29:00
哈哈哈,覺得全台服務員辛苦了,就多爬文,不想引戰又po文,前後矛盾耶!這年頭的客人真不好伺候。但,联邦的App真的爛到炸!@@
作者: greatyang (十元大補湯) 2020-08-06 05:25:00
聯邦就是垃圾 工作人員辛苦了
作者:
s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)
2020-08-08 23:33:00貴賓服務專線也沒多好,半夜打過去口氣也滿差的
作者: carlos0857 (小楊) 2020-08-09 09:38:00
所以問題是什麼?
作者:
amaoli (amao)
2020-08-09 12:18:00所以你到底看懂官網了沒?!