日前為了新光1.6%活利加碼而開戶
但偶有臨時資金跨轉提需求
看到新光OU數帳等 CD 時間差不多就加辦
結果登入網銀才發現一般與數位帳戶
兩者居然沒像台新或其他銀行設定
同帳戶約定轉帳資料會自動連通共用
只好跑趟臨櫃綁約定，才知道要提升權限
沒想到這流程就跟開戶一樣費時甚至更久
而且還要填寫許多資料及紙本簽名等步驟
https://i.imgur.com/Ovm4UGV.jpg
https://i.imgur.com/NSgYtvD.jpg
一路從大概 3 點半前後到完成已經 5 點多 傻眼
還好後面沒排行程不然肯定會很無言
https://i.imgur.com/kXBYQz5.jpg
然後又多拿到兩本存摺分別是OU台幣與外幣
一般帳戶會有存摺這部分完全能夠理解
但數位帳戶就是要精簡為何還有存摺?
還問能否不要拿嗎? 行員說公司規定就是這樣
聽得出他們的理解與上層決策無奈感
還有為何數位帳戶綁約定要這麼繁瑣 ...
我辦台新、永豐大戶、上海商銀與一銀 iLeo
都沒這麼耗時繁瑣說，希望新光OU流程能精簡
不然真是苦了第一線人員 期盼PO文被上層看到
或是更多用戶留言自己的心得這並非個案
讓未來OU設定約轉能更省時便利些

重點是一提權 又是拉一次聯徵 這家總是介意客人聯徵的卻自己在創造聯徵查詢次數你問他們總說銀行謹慎才這樣實則103不如812就是

他是不是做錯了，之前有板友去設定約定帳號並沒有被弄成實體存摺，直覺是行員做錯了……

我這個月用自然人憑證去全家提升權限不用十分鐘…

我遇到比較資深的桂圓 大概半個小時就把提權跟約定帳號弄好

而沒去設約定，反正高利最多只放能20w,覺得用linepay,街口，悠遊pay就能轉出搞定了

一銀ILEO開權限加約轉10分鐘完成

我在營業部提權，拿到台、外幣存摺約花費20分鐘！分行說臨櫃提權一定會有存摺，但仍屬於OU戶

超久的啊，我辦行員還忘記給外幣存摺，補寄過來

好像只要至分行提權 就等於是改一般戶的意思啦

直接變實體戶了

拿到實體存摺原權益還是會保留的 只是很耗時

我也是去設約轉就拿到三本存摺...行員說這樣對我比較好

你弄錯了吧？ 提權就全家卡插一插就好了...約定也很快根本不用拿存摺

我前陣子去設約轉，時間也耗超久，然後也拿了兩本...

可能每個分行做法都不同吧？

新光有點混亂，怎麼有的人臨櫃設約轉OU要被要求改一般戶拿本子，有的卻說不用?內部教育沒做好?

全家插卡是開通非約轉吧？要設約轉就要拿存摺

cd 兩個月可以衝嗎？有人有成功嗎？

我去設了約轉，也沒拿到存摺，還是數位戶

外幣可以不領摺，只領台幣存摺就好

用一些pay就能轉走了，只是一個月限額20w，反正頂多存它的高利上限而已所以懶得再去設約定

我沒拿到存摺欸 我在總行辦的(開戶也是這間提權設定約轉不到15MIN 還可以阿

除非是2類或有自然人憑證 才能升1類+約定 不用拿ou存摺3且無自然人憑證就只能拿實體存摺才讓升1類和約定帳戶

原來新光的規則是這樣，現在知道差別了，所以「被存摺」的朋友應該是當時開戶選擇以他行帳戶驗證的第三類帳戶才會這樣。

也沒有 也有很多人是原以新光本行驗證 一樣要搞成一般戶

我都是用自然人憑證申請的，臨櫃設OU約轉一樣叫你改一般戶拿本子

那看來還真的沒有一個SOP就是(?)

用電子支付轉錢

可以不拿存摺喔 我有跟櫃員說我提權後去櫃檯設約定帳戶，可以選不拿存摺但我不是臨櫃提權，我是在超商用機器提權，臨櫃是設約定，但也等很久。

當初自然人憑證開戶 臨櫃提權 永康分行行員說不用拿存摺也能設約轉 XD

提權有拿存摺+1

人家經理說櫃臺不做網銀服務的，自己集團互打免費

所以與帳戶類型無關嗎？那應該就是看行員心情決定了，他高興就幫你弄成存摺……一行多制，沒有規則，愛怎麼做就怎麼做～～

轉成ou綜合存款 有一本存摺

前年開的數帳臨櫃提權拿到存摺 今年新開OU提權維持無摺