如題我包恩
7點收到開戶成功通知之後,剛剛就進行帳戶升級了
整個升級的流程非常的順暢,等待客服也只等了一分多鐘左右
我辦理的步驟大概就是
1. 電腦版的LINE Bank點選帳戶升級
2. 請你安裝憑證,並插入自然人憑證以及輸入PIN碼
(這邊流程非常順暢,沒有讀不到卡片或是需要重開瀏覽器的情形)
3. 自然人憑證驗證完畢後,會發送推播到LINE
4. 從LINE的推播裡面點選驗證,會導到LINE Bank,並撥打視訊通話給客服
5. 等待客服接通後,會核對幾項基本資料,並使用視訊拍照
6. 核對完且拍照完後,由客服主動結束通話,LINE Bank會跳到升級成功的畫面
從客服接聽到整個處理完成,大概只花了2分鐘左右而已,效率算非常快
但還是希望未來可以有留印鑑卡的步驟,
不然不少銀行要辦理ACH都需要核對印鑑,沒有印鑑卡實在有點麻煩