大家好，最近因為疫情就沒有到分行臨櫃辦理業務了。
不過看到之前純網銀，在需要確認人別的業務上，是採用與客服視訊驗身的方式。
再加上本來第一類數位帳戶的開戶方式，就是採用自然人憑證。
所以，如果用視訊和自然人憑證二者擇一或兼採的方式，是否具有可行性呢？
畢竟臨櫃的用意，大部分是在確認來辦的人是本人或合法代理的人。
自然人憑證在法律上就是視同本人，如果還是不放心的話，再加上視訊應該很足夠了。
除了在疫情時能夠兼顧防疫與方便性外，即使於一般時期，也有助於上班族或附近沒有分
行的人節省時間和交通成本，如此一來，對客戶和金融機構雙方應該都是有利的作法。
不知道大家對這件事有什麼看法呢？