[問題] LPM提領成功但銀行帳戶未到帳 BNYMellon PTT批踢踢實業坊

[問題] LPM提領成功但銀行帳戶未到帳

作者: BNYMellon (BNYMellon) 2021-09-26 09:34:01

昨天晚上用LPM提領錢到台企銀
LPM顯示提領成功，但我去網銀查帳卻沒收到錢
奇怪的是，沒有LINE通知，更沒有郵件通知，但錢確實是從LPM中扣掉了
而我在提領的當下確定「台企銀」是沒有顯示系統維護中的，但提領完沒多久就變「系統維
護中」
於是，昨晚先打給台企銀客服，他說轉帳系統沒問題，是LPM的問題，要問LINE
然後，今天早上我再打給LPM客服，他說是銀行端在維修，然後也沒有通知和公告，所以要
去找銀行
接著，我再打給台企銀，客服說要等明天上班才能處理
所以可能是誰的問題？
LPM ？台企銀？
https://i.imgur.com/V49b0aI.jpg

作者: Astrophil (apple) 2021-09-26 10:13:00

我曾經三天後入帳

作者: j49222106 (ShauEeEe) 2021-09-26 10:18:00

星期一再看看？

作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動) 2021-09-26 10:39:00

星期一在處理吧

作者: MJdavid (我剛出社會) 2021-09-26 11:17:00

提領？？你說的是轉帳吧？？原來是LPM 看成LINE BANK

作者: RELIC (︴．＿．) 2021-09-26 11:40:00

中華郵政也常遇到

作者: lf2net4589 (KYO) 2021-09-26 12:29:00

兩端都有問題，金流端應該預留30分鐘左右讓金流處理完畢，銀行端碰上這個問題在每日結帳時會把金流釐清，週二銀行下班後沒入帳，要打去給銀行報備然後投訴金管會

作者: yasunprince (幹宏熱狗) 2021-09-26 12:47:00

打給金管會就好了

作者: LoveEunha 2021-09-26 13:57:00

我倒是遇過2次提領失敗但是銀行端有入帳XD

作者: BNYMellon (BNYMellon) 2021-09-26 14:16:00

感謝各位熱心回覆，看來只能週一了，如果錢真的沒回來，金管會電話就得打看看

作者: willko (willbegood) 2021-09-26 17:31:00

要等銀行維護好我之前提領的時候國泰突然維護也是沒入帳後續再聯絡line pay monney追就好了

作者: ColaLing (摳拉另) 2021-09-26 23:17:00

我遇過一次！提領到新光結果沒進來，打新光客服說是卡在中間轉運的聯邦，需要幾個工作天程序轉回來。中間都有持續來電更新進度覺得態度還不錯，也幸好那筆錢沒急用，不然被卡幾天真的會有點緊張

作者: BNYMellon (BNYMellon) 2021-09-27 10:40:00

今天早上開LPM來看，錢有退回來，然後再提領到台企銀也正常了

作者: j49222106 (ShauEeEe) 2021-09-27 10:48:00

恭喜恭喜

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