作者:
BNYMellon (BNYMellon)
2021-09-26 09:34:01昨天晚上用LPM提領錢到台企銀
LPM顯示提領成功,但我去網銀查帳卻沒收到錢
奇怪的是,沒有LINE通知,更沒有郵件通知,但錢確實是從LPM中扣掉了
而我在提領的當下確定「台企銀」是沒有顯示系統維護中的,但提領完沒多久就變「系統維
護中」
於是,昨晚先打給台企銀客服,他說轉帳系統沒問題,是LPM的問題,要問LINE
然後,今天早上我再打給LPM客服,他說是銀行端在維修,然後也沒有通知和公告,所以要
去找銀行
接著,我再打給台企銀,客服說要等明天上班才能處理
所以可能是誰的問題?
LPM ?台企銀?
https://i.imgur.com/V49b0aI.jpg
作者: Astrophil (apple) 2021-09-26 10:13:00
我曾經三天後入帳
作者: j49222106 (ShauEeEe) 2021-09-26 10:18:00
星期一再看看?
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2021-09-26 10:39:00星期一在處理吧
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2021-09-26 11:17:00提領??你說的是轉帳吧??原來是LPM 看成LINE BANK
作者:
RELIC (︴._.)
2021-09-26 11:40:00中華郵政也常遇到
兩端都有問題,金流端應該預留30分鐘左右讓金流處理完畢,銀行端碰上這個問題在每日結帳時會把金流釐清,週二銀行下班後沒入帳,要打去給銀行報備然後投訴金管會
作者:
BNYMellon (BNYMellon)
2021-09-26 14:16:00感謝各位熱心回覆,看來只能週一了,如果錢真的沒回來,金管會電話就得打看看
作者:
willko (willbegood)
2021-09-26 17:31:00要等銀行維護好 我之前提領的時候國泰突然維護也是沒入帳後續再聯絡line pay monney追就好了
作者: ColaLing (摳拉另) 2021-09-26 23:17:00
我遇過一次!提領到新光結果沒進來,打新光客服說是卡在中間轉運的聯邦,需要幾個工作天程序轉回來。中間都有持續來電更新進度覺得態度還不錯,也幸好那筆錢沒急用,不然被卡幾天真的會有點緊張
作者:
BNYMellon (BNYMellon)
2021-09-27 10:40:00今天早上開LPM來看,錢有退回來,然後再提領到台企銀也正常了
作者: j49222106 (ShauEeEe) 2021-09-27 10:48:00
恭喜恭喜