大家好 請問一下有人跟我一樣遇到成功繳費 點數有回饋 2周後臺電app找不到繳費記錄
的情形嗎 還有我現在應該要找誰反應 謝謝
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2021-12-28 21:02:00小白單找出來
作者:
jrhan (circle)
2021-12-28 21:24:00line bank帳戶有實際扣款嗎？還是只有圈存額度？我用信用卡繳，台電app上顯示正常
繳了那麼多次還真沒注意要用台電app對一下帳應該是不會有漏掉的（吧？）
有實際扣款了 建議還是去對一下吧 沒事最好 有事及早發現吧
作者:
hao1006 (HAO)
2021-12-28 22:01:00如果銀行有扣款，但台電沒收到繳費，有小白單可以問銀行或繳費超商
作者:
kate2007 (開快車小妹)
2021-12-28 22:06:00有一次我用同樣條碼繳費兩次結果有一筆沒入帳，後來提供小白單給台電客服就入帳了
作者:
barkids (solar)
2021-12-28 22:32:00感謝回報，趕緊來對帳一下
作者: yensmi (愛到瘋癲) 2021-12-28 23:13:00
上禮拜繳費 今天更新改版後的app才有已繳費 也可能是巧合
作者:
JFHo (peterho)
2021-12-29 13:20:00台電APP設定手機條碼後,發票會自動歸戶,事後檢查發票就可以